نبني دعمًا يعرف عملك فعليًا

كان الدعم الجيد دائمًا مقايضة: توظيف فريق أكبر، جعل العملاء ينتظرون، أو تغطية الفجوة بوكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يخترعون الأشياء بثقة. لم يكن أي من ذلك مناسبًا لنا.

لذلك بنينا Chatixy حول فكرة بسيطة - أفضل الإجابات مكتوبة بالفعل في مكان ما على موقعك، وفي مستنداتك، وفي سياساتك. يتعلّم Chatixy من هذا المحتوى ويحوّله إلى وكيل يحل الأسئلة الحقيقية فورًا، ويحيل الأسئلة الصعبة إلى فريقك بهدوء مع كامل السياق.

نحن شركة صغيرة ومستقلة بدون ضغوط خارجية لإضافة ميزات لم يطلبها أحد. نفضل أن نتقن شيئًا واحدًا: أن نقدّم لكل نشاط تجاري دعمًا يبدو شخصيًا مهما كبر حجمه.