Chatixyالمعالجون الفرعيون
يعتمد Chatixy على عدد محدود من المعالجين الفرعيين الخارجيين لتشغيل الخدمة. يعالج كل منهم البيانات الشخصية وفقًا لتعليماتنا فقط وبموجب اتفاقية معالجة بيانات. هذه هي قائمتنا الحالية؛ اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية تعاملنا مع البيانات بشكل عام.
1. DigitalOcean - الاستضافة السحابية
يستضيف تطبيق Chatixy وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية؛ يعالج جميع بيانات الحساب والمحادثة. المنطقة: الاتحاد الأوروبي.
2. OpenAI - توليد إجابات الذكاء الاصطناعي
يتلقى الأجزاء ذات الصلة من قاعدة معرفتك والمحادثة لتوليد الإجابات في الوقت الفعلي، ولا يستخدم ذلك المحتوى لتدريب نماذجه. قد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي بموجب البنود التعاقدية القياسية.
3. Anthropic - توليد إجابات الذكاء الاصطناعي
Anthropic, PBC (سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة الأمريكية). لدى بعض العملاء، يتلقى رسالة الزائر وسياق المحادثة والأجزاء ذات الصلة من قاعدة معرفتك لتوليد الإجابات في الوقت الفعلي، ولا يستخدم ذلك المحتوى افتراضيًا لتدريب نماذجه. تتم المعالجة في الولايات المتحدة الأمريكية بموجب البنود التعاقدية القياسية.
4. Stripe - معالجة المدفوعات
يعالج تفاصيل الفوترة (الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ورقم ضريبة القيمة المضافة وبيانات الدفع) للاشتراكات المدفوعة. قد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي بموجب البنود التعاقدية القياسية.
5. Brevo - البريد الإلكتروني للمعاملات
يرسل رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات مثل إعادة تعيين كلمات المرور ورموز التحقق ودعوات الفريق؛ يعالج عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ومحتوى الرسالة.
6. التغييرات على هذه القائمة
قد نحدّث معالجينا الفرعيين مع تطور الخدمة. تنعكس التغييرات الجوهرية هنا. اتصل بنا إذا كنت ترغب في إبلاغك بالتحديثات.
7. الاتصال
لأي أسئلة حول معالجينا الفرعيين، اتصل بنا على info@chatixy.com.