شخصيات الوكيل

امنح وكيل الدعم الخاص بك اسمًا وصوتًا وشخصية

اختيار شخصية

تجمع الشخصية اسمًا وصورة رمزية وأسلوب حديث لوكيلك. يأتي Chatixy مزوّدًا بشخصيات جاهزة - من مساعد ودود يخاطب باسمك الأول إلى أخصائي منتج رسمي - ويمكنك بناء شخصيتك الخاصة.

تظهر الشخصية في ترويسة وكيل الدعم وتشكّل طريقة صياغة الإجابات؛ بينما تبقى المعرفة الأساسية كما هي.

ضبط الصوت

اجمع بين شخصية وتعليمات الذكاء الاصطناعي للتحكم الدقيق:

  1. اختر الشخصية الأقرب إلى صوت علامتك التجارية
  2. أضف تعليمات للتفاصيل («استخدم الإملاء البريطاني»، «اختم باسم الوكيل»)
  3. اختبر في معاينة لوحة التحكم وكرّر

نصائح

  • طابق الشخصية مع جمهورك - يمكن لموقع أدوات المطورين أن يكون مقتضبًا وتقنيًا؛ أما متجر التجارة الإلكترونية فينبغي أن يبقى دافئًا ومطمئنًا.