ChatixyBigCommerceストアにサポートエージェントを追加
Chatixyを商品や規定で学習させ、Script Managerでスニペットを1つ追加するだけで、買い物客に24時間365日対応します。
BigCommerce
5ステップでインストール
Chatixyは、独自開発なしであらゆるBigCommerceストアにAIサポートエージェントを追加します。商品・配送・返品の規定を学習し、自社コンテンツから買い物客に答え、必要なときはチームへ引き継ぎます。
BigCommerceのScript Managerにより、インストールは貼り付けて保存するだけで、ストアフロント全体に適用されます。
BigCommerceにChatixyを追加する
エージェントを作成
サインアップしてストアのURLを追加し、Chatixyに商品やページをクロール・学習させます。
スニペットをコピー
ChatixyでプロジェクトのEmbedタブを開き、スクリプトのスニペットをコピーします。
Script Managerを開く
BigCommerceで Storefront → Script Manager に進み、新しいスクリプトを作成します。
フッターに追加
場所をすべてのページの「Footer」に設定し、スニペットを貼り付けて保存します。
公開
保存すると、ランチャーが表示され、ストア全体で買い物客の質問への回答を開始します。
BigCommerceでのChatixy
BigCommerceにサポートエージェントを追加するには？
BigCommerceで Storefront → Script Manager を開き、すべてのページのフッターに設定したスクリプトを作成し、Chatixyのスニペットを貼り付けて保存します。するとチャットがストア全体に表示されます。
注文や配送に関する質問に答えられますか？
はい。配送・返品・商品ページで学習したChatixyは、よくある買い物客の質問に即座に答え、注文固有のケースはチームへ引き継ぎます。
接続後にお客様が得られるもの
ライブデモ
スクリプト化されたデモ - すべての機能が標準で搭載されています。
