Chatixy
ÖzelliklerÇözümlerEntegrasyonlarFiyatlandırmaBlogDestek
Giriş yapBaşlayın

Başlangıç

Hesabınızı oluşturun, ilk projenizi ekleyin ve yayına geçin

Hesabınızı oluşturun

Chatixy'ye kaydolmak bir dakikadan kısa sürer - ihtiyacınız olan tek şey bir e-posta adresi ve şifre. İlk girişinizden sonra çalışma alanınıza bir isim verip bir plan seçersiniz, ardından bir proje oluşturmaya hazırsınız.

E-postanızı onayladığınızda 7 günlük ücretsiz deneme süreniz başlar. Kredi kartı gerekmez. 25 asistan yanıtı alırsınız ve deneme süresi boyunca widget'ınız sitenizde aktif olur. 7 gün dolduğunda veya yanıtlar bittiğinde - hangisi önce gelirse - widget, bir plan seçene kadar devre dışı kalır.

Adımlar

  1. 1

    Kaydolun

    Kayıt sayfasına gidin ve e-postanız ile bir parola girin.

  2. 2

    Çalışma alanınıza ad verin

    İlk girişte Chatixy şirketinizin veya ekibinizin adını sorar.

  3. 3

    Bir proje oluşturun

    Bir proje; bir destek ajanını, onun bilgi tabanını ve görüşmelerini barındırır.

İpuçları

  • Faturalar ve uyarılar herkese ulaşsın diye hesap e-postası olarak paylaşılan bir ekip gelen kutusu kullanın.

İlk projenizi kurun

Bir proje, desteklemek istediğiniz bir web sitesine karşılık gelir. Bir projenin içinde destek ajanını yapılandırır, bilgi kaynaklarını bağlar ve görüşmeleri incelersiniz.

Destek ajanı sihirbazı, akıllı varsayılanlarla her şeyde size rehberlik eder: destek ajanınız için bir ad ve avatar seçin, bir marka rengi belirleyin; gerisini Chatixy oluşturur. Tüm ayarları daha sonra proje sayfasından değiştirebilirsiniz.

Adımlar

  1. 1

    Asistanlar'i açın

    Kontrol paneli kenar çubuğunda Asistanlar öğesine tıklayın ve Destek Ajanı Oluştur seçeneğini seçin.

  2. 2

    Web sitenizin URL'sini girin

    Chatixy sayfalarınızı tarar ve destek ajanını otomatik olarak eğitir.

  3. 3

    Destek ajanını önizleyin

    Herhangi bir şey yayımlamadan önce kontrol paneli önizlemesinde yanıtları test edin.

Yayına geçin

Önizleme yanıtları doğru göründüğünde, proje sayfasından gömme kod parçacığını kopyalayın ve sitenize yapıştırın. Destek ajanı hemen görünür - içerik güncellemeleri asla yeniden dağıtım gerektirmez.

Platforma özel rehberler (WordPress, Shopify, Wix ve düz HTML) için Destek ajanını yükleyin makalesine bakın.

İpuçları

  • Varsa önce bir hazırlık (staging) sitesinde yayına alın - alan adı kilidini etkinleştirmediğiniz sürece aynı kod parçacığı her alan adında çalışır.
Destek ajanını yükleyin