Çerez Politikası

Son güncelleme: 14 Haziran 2026

Bu politika, SIA Devoflex tarafından işletilen Chatixy'nin web sitemizde ve kontrol panelimizde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını, her birinin ne yaptığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar.


1. Çerezler nedir

Çerezler, bir web sitesinin tarayıcınızda depoladığı küçük metin dosyalarıdır. Siteye sayfa yüklemeleri ve ziyaretler arasında şeyleri hatırlatır - örneğin, oturumunuzu açık tutmak veya bir tercihi hatırlamak gibi. Bazıları sitenin çalışması için gereklidir, diğerleri ise isteğe bağlıdır ve yalnızca kabul ederseniz ayarlanır.

2. Chatixy çerezleri nasıl kullanır

Çerez kullanımımızı kasıtlı olarak minimal tutuyoruz. Hizmetin çalışması için gerekli olan küçük bir dizi kesinlikle gerekli çereze, bir analitik araca ve kendi reklam kampanyalarımızı ölçmek için kullanılan reklam çerezlerine güveniyoruz. Analitik ve reklam çerezleri isteğe bağlıdır ve yalnızca siz onay verdikten sonra ayarlanır; her biri sizin kontrol ettiğiniz ayrı bir seçimdir.

3. Kesinlikle gerekli çerezler

Bu çerezler, web sitesi ve kontrol panelinin çalışması için gereklidir, bu yüzden her zaman aktiftir ve kapatılamaz. Çalışan, güvenli bir hizmet sağlama konusundaki meşru menfaatimize dayanarak ayarlanırlar.

Oturum çerezi: kontrol panelinde oturumunuzu açık tutar ve oturumunuzu korur. Olmadan, her sayfa yüklemesinde oturumunuz kapatılırdı.

chatixy_locale: seçtiğiniz arayüz dilini hatırlar, böylece site tercih ettiğiniz dilde yüklenir.

themeMode: seçtiğiniz açık veya koyu tema tercihini saklar, böylece arayüz seçtiğiniz şekilde görüntülenir.

Çerez onayı seçimi: hangi isteğe bağlı çerezleri (analitik ve reklam) kabul ettiğinizi veya reddettiğinizi kaydeder, böylece her ziyarette tekrar sormayız ve kararınıza saygı gösteririz.

4. Analitik çerezler

Onayınızla, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz - örneğin hangi sayfaların en popüler olduğu - böylece iyileştirebiliriz. Bu çerezler isteğe bağlıdır.

Google Analytics onayla yüklenir: script yüklenmez ve analitik çerezler, çerez banner'ında kabul etmediğiniz sürece ayarlanmaz. Reddederseniz, cihazınıza analitik çerezler yerleştirilmez.

5. Reklam çerezleri

Onayınızla, reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek için Google Ads dönüşüm takibini kullanırız - örneğin kayıt olan bir ziyaretçinin reklamlarımızdan birinden gelip gelmediğini. Bunu yalnızca kendi kampanyalarımızı ölçmek için kullanırız; verilerinizi satmaz veya üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmayız. Bu çerezler isteğe bağlıdır.

Reklam çerezleri onaya tabidir ve analitikten ayrı bir seçimdir. Bunları kabul etmezseniz, hiçbir reklam çerezi ayarlanmaz; dönüşümler daha sonra yalnızca toplu, çerezsiz bir şekilde ölçülür (Google Consent Mode). Reddederseniz, cihazınıza hiçbir reklam çerezi yerleştirilmez.

6. Onayı yönetme ve geri çekme

Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, çerez banner'ında hangi isteğe bağlı çerezlere (analitik ve reklam) izin vereceğinizi kabul edebilir, reddedebilir veya tam olarak seçebilirsiniz. Seçiminizi, bu sayfadaki Çerez tercihleri bağlantısını kullanarak istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; bu bağlantı banner'ı yeniden açar. Onayı geri çekmek, ilgili çerezlerin sonraki ziyaretlerde yüklenmesini durdurur.

Ayrıca, mevcut çerezleri engelleyebileceğiniz veya silebileceğiniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Kesinlikle gerekli çerezleri engellemenin, kontrol panelinin bazı bölümlerinin, örneğin oturumunuzu açık tutmanın, doğru çalışmasını engelleyebileceğini unutmayın.

7. Daha fazla bilgi

Kişisel verileri daha genel olarak nasıl ele aldığımız hakkında ayrıntılar için - alt işlemcilerimizin rolü ve haklarınız dahil - lütfen Gizlilik Politikamıza bakın. Çerez kullanımımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, info@chatixy.com adresinden bizimle iletişime geçin.