Blog
-
Chat for a real estate agency: what to know before choosing
A chat for a real estate agency answers buyers' and tenants' questions 24/7. Here is how to choose it, feed it and connect it to your agents.
-
Chatixy for iPhone and Apple Watch is now on the App Store
Chatixy for iPhone, with an Apple Watch app, is now on the App Store. Get a push notification the moment a visitor needs a person, take over from the assistant and reply from your phone or dictate from your wrist.
-
Customer chat: what it is and how to choose it well
What a customer chat is, how it works, what it should solve and how to choose a tool that actually answers, in plain terms and without complications.
-
Chat for Ecwid: How to Add AI Support to Your Ecwid Store
Chat for Ecwid comes from an app or a snippet, not from Ecwid itself. Here is how to add an AI support agent that answers shoppers 24/7 from your own pages.
-
Chatixy: What It Is and How It Answers Your Customers
Chatixy is an EU-hosted AI support agent trained on your website and docs. Here is how it answers visitors 24/7, cites its sources, and hands off to your team.
-
Customer Service Agency: What an Agency Really Does for Customer Service
What a customer service agency does, when it pays off, how to compare providers and how AI agents are changing the work.
-
Chat solution: What it is and how to choose the right one
Learn what a chat solution is, how it works, and what to consider before choosing. Get an overview and avoid costly mistakes.
-
Jimdo Chat Support: What You Get, What It Costs You in Time, and What to Do Instead
Jimdo has no built-in chat, so any chat on your site comes from a tool you add. Here is what Jimdo does offer, your three real options, and how to pick one.
-
Are Live Chat Support Real People?
Some live chat windows are staffed by real people, some are bots, and many are both. Here is how to tell which one you are talking to, and what to expect.
-
AI hosted in the EU: what it means and what to look out for
What does it mean when AI is hosted in the EU? Read how data location, GDPR and support work, and what to look out for when choosing an AI support agent.
-
GDPR chatbot: what your business should check before deploying
A GDPR chatbot must host data in the EU, encrypt it and limit its use. Here are the points to check before signing.
-
Hotel chatbot: what really matters for your guests
A hotel chatbot answers guest questions 24/7 based on your own website. Here is what matters before choosing a tool.
-
Yapay Zekâ Destek Ajanının Gerçekten Kullanabileceği SSS Yanıtları Nasıl Yazılır?
Yapay zekâ destek ajanınız, yayımladığınız sayfalardan yanıt verir. SSS yanıtlarınızı kolayca eşleşecek, tek başına güvenle alıntılanacak ve zahmetsizce güncel kalacak şekilde yapılandırmayı öğrenin.
-
Gece Vardiyası Kurmadan 7/24 Müşteri Desteği Nasıl Sunulur?
Sorular kapanış saatinden sonra da gelmeye devam ediyor. Geceyi karşılamanın, sabahı beklemekten kendi içeriğinizden yanıt veren bir yapay zekâ ajanına uzanan dört gerçekçi yolunu, yaklaşık aylık maliyetler ve her seçenekte müşterinin yaşadıklarıyla birlikte ele alıyoruz.
-
SaaS ekipleri için en iyi Chatbase alternatifi
SaaS destek için Chatbase alternatiflerini mi karşılaştırıyorsunuz? İşte tartıya koymanız gerekenler - AB'de veri barındırma, kaynağa dayalı yanıtlar, fiyatlandırma ve insana devir - ve ekiplerin neden Chatixy'yi seçtiği.
-
2026'da SaaS için en iyi destek asistanı: satın alma rehberi
Talep hacmi ekibinizden daha hızlı büyüyor. Tekrarlayan soruları eleyen ve kullanıcıları 7/24 sisteme alan bir SaaS destek asistanını nasıl seçersiniz?
-
Web siteniz için bir destek ajanı nasıl seçilir
Her “destek ajanı” aynı değildir. Müşterilerinizi gerçekten yanıtlayan - ve sizinle birlikte büyüyen - birini seçmek için pratik bir kontrol listesi.
-
Yapay zeka müşteri hizmetleri: işe yarayan 7 en iyi uygulama
Desteğe yapay zeka eklemek kolaydır; iyi yapmak farkı yaratır. Yapay zeka müşteri hizmetlerini hızlı, doğru ve insani tutan yedi uygulama.
-
Bir destek ajanı ne kadara mal olur?
Yapay zeka ajanı fiyatlandırması ücretsiz araçlardan çözüm başına ücretlere kadar uzanır. İşte büyüdükçe gerçekte ne ödeyeceğinizi karşılaştırmanın yolu.
-
Talep azaltma nedir ve nasıl iyileştirilir?
Talep azaltma, sakin bir destek kuyruğunun arkasındaki sessiz metriktir. İşte ne anlama geldiği ve nasıl daha yükseğe çıkarılacağı.
-
RAG ajanı nedir ve destek için neden önemlidir
Erişim destekli üretim (RAG), iyi bir destek ajanının tahmin yürütmek yerine içeriğinizden yanıtlamasının nedenidir. İşte RAG'ın destek için anlamı.
-
Yapay zekadan insana aktarma: destek için 6 en iyi uygulama
Yapay zekadan bir kişiye sorunsuz bir aktarma, hibrit desteği kusursuz hissettiren şeydir. İşte bunu doğru yapan altı uygulama.
-
Yapay zeka ajanı yatırım getirisi: destek ekibinize ne kadar tasarruf ettirebilir?
Azaltılan talepler, daha hızlı yanıtlar ve fazla mesai yok - işte bir yapay zeka destek ajanının getirisi hakkında düşünmenin basit bir yolu.
-
Yapay zeka ajanı vs yapay zeka chatbotu: destek için fark nedir?
Pazar “chatbot”tan “destek ajanı”ne kayıyor. İşte gerçekten değişen şey - ve etiketler bulanıklaştığında nelere dikkat etmeli.
-
Yapay zeka ajanı vs iletişim formu: hangisi daha fazla potansiyel müşteri yakalar?
Statik iletişim formları, önce sorusu olan ziyaretçileri kaybeder. İşte bir sohbetin neden daha fazla - ve daha iyi - potansiyel müşteri yakaladığı.
-
Web sitenize destek ajanı nasıl eklenir
Herhangi bir web sitesine dakikalar içinde yapay zeka destek ajanı eklemek - ve gerçekten işinizi yansıtan yanıtlar almak - için pratik, kodsuz bir rehber.
-
Yapay zeka ajanı mu canlı sohbet mi: desteğiniz hangisine ihtiyaç duyuyor?
Yapay zeka ajanları ve canlı sohbet farklı sorunları çözer. İşte karşılaştırmaları - ve en iyi destek kurulumlarının neden her ikisini de kullandığı.
-
Yapay zeka ajanı kendi verilerinizle nasıl eğitilir
Destek destek ajanları için "kendi verilerinizle eğitmenin" gerçekte ne anlama geldiği - ve bunu ince ayar, veri hazırlığı veya makine öğrenimi uzmanlığı olmadan nasıl yapacağınız.
-
Web sitenize çok dilli destek ajanı nasıl eklenir
İçeriğinizi çevirmeden veya ayrı botlar çalıştırmadan müşterilere kendi dillerinde destek verin - işte çok dilli yapay zeka desteğinin gerçekte nasıl çalıştığı.
-
Yapay zeka ile destek talepleri nasıl azaltılır
Müşteri deneyimine zarar vermeden tekrar eden destek hacmini bir destek ajanıyla azaltmak için pratik bir oyun kitabı.
-
Yapay zeka ajanları GDPR uyumlu mu?
GDPR uyumluluğunun bir yapay zeka destek ajanından gerçekte ne gerektirdiği - veri konumu, işleyen rolleri, model eğitimi ve şeffaflık - sade bir dille.