ChatixyWeb sitenizde ve belgelerinizde destek ajanı eğitimi
Chatixy'i web sitenize yönlendirin, PDF ve belgelerinizi ekleyin, içeriğinizi dakikalar içinde öğrenir - ardından müşterilerinize 7/24 kaynak göstererek yanıt verir. Veri hazırlığı yok, ince ayar yok, kod yok.
Bildiğiniz her şeyde eğitin
Web siteniz ve belgeleriniz tek bir bilgi tabanına girer. Destek ajanı tüm bunlardan yanıt verir ve kullandığı kaynağı belirtir.
Web siteniz
Chatixy'e bir URL verin ve sayfalarınızı tarar, dahili bağlantıları takip eder ve görünen içeriği otomatik olarak indeksler.
PDF'ler
Kılavuzlar, teknik özellik sayfaları ve politikalar yükleyin. Chatixy metni çıkarır ve aynı bilgi tabanına ekler.
Word ve Markdown
.docx ve Markdown dosyalarını ekleyin - dahili belgeler, operasyon kılavuzları ve SSS'ler destek ajanınızın kullanabileceği yanıtlar haline gelir.
Yardım merkeziniz
Mevcut belgelerinize veya bilgi tabanınıza yönlendirin ve her makaleyi öğrenir, yeniden taramada güncel tutulur.
İçeriğinizden canlı bir destek ajanına üç adımda
Kaynaklarınızı ekleyin
Web sitesi URL'nizi yapıştırın ve belgeleri yükleyin. Veri hazırlığı yok, ince ayar yok, mühendislik projesi yok.
Chatixy her şeyi indeksler
İçeriğiniz dakikalar içinde özel bir bilgi tabanına bölünür ve indekslenir - AB'de barındırılır.
Göm ve canlıya geç
Sitenize bir kod parçacığı yapıştırın. Destek ajanınız içeriğinizden 7/24 yanıt verir ve kaynaklarını belirtir.
İçeriğinizde temellendirilmiş, kaynak gösteren yanıtlar
Yanıtlar, indekslediğiniz sayfa ve belgelerden alındığı için doğru kalır - ve her yanıt kullandığı kaynağa bağlantı verir. Bilgi tabanınız bir soruyu kapsamadığında, destek ajanı tahmin etmek yerine ekibinize yönlendirir.
Kendi verilerinizle destek ajanı eğitimi
Kendi web sitemde destek ajanı nasıl eğitirim?
Chatixy ile web sitesi URL'nizi yapıştırırsınız ve sayfalarınızı otomatik olarak tarar ve indeksler - veri hazırlığı veya ince ayar yok. Sitenizde olmayan her şey için PDF veya belgeler ekleyin, ardından destek ajanını gömün. Destek ajanı yalnızca içeriğinizden yanıt verir ve kullandığı kaynağı belirtir.
Sadece bir web sitesi değil, kendi verilerim ve belgelerim üzerinde bir destek ajanı eğitebilir miyim?
Evet. Chatixy, PDF, Word ve Markdown dosyalarını web sitesi taramasıyla birlikte tek bir bilgi tabanına alır, böylece destek ajanı kılavuzlar, politikalar ve dahili belgelerden yanıtlama yapabilir.
Bu, kendi verilerim üzerinde ChatGPT eğitmek gibi mi?
Bu fikrin pratik versiyonudur. Chatixy, yanıtları kendi materyalinize dayandırmak için indekslenmiş içeriğiniz üzerinde arama yapar, böylece yanıtlar doğru kalır ve kaynaklarını belirtir - ince ayar yapmadan veya bir model barındırmadan.
Destek ajanı nasıl doğru kalır ve yanıt uydurmaktan kaçınır?
Yanıtlar, indekslediğiniz belirli sayfa ve belgelerde temellendirilmiştir ve her yanıt kullandığı kaynağı belirtir. Bilgi tabanı bir soruyu kapsamadığında, destek ajanı bunu söyleyebilir ve tahmin etmek yerine ekibinize yönlendirebilir.
Destek ajanını nasıl güncel tutarım?
Chatixy sitenizi bir program dahilinde yeniden tarar ve yeni belgeler yayınladıktan veya fiyatları değiştirdikten hemen sonra manuel bir yeniden tarama tetikleyebilirsiniz - böylece yanıtlar eski içeriği alıntılamaz.
Keşfetmeye devam edin
Bugün destek ajanınızı eğitin
Web sitenizi ve belgelerinizi ekleyin, Chatixy'nin içeriğinizden dakikalar içinde yanıt vermesini izleyin - 7 günlük ücretsiz deneme ile başlayın, kredi kartı gerekmez.