Faturalandırma ve planlar
Planlar, faturalar, kullanım limitleri ve iptal
Planlar
Chatixy'nin üç ücretli seviyesi vardır - Başlangıç (EUR 19/ay), Pro (EUR 49/ay) ve İşletme (EUR 149/ay). Yıllık ödeme, iki ay ücretsiz sağlar. Her hesap, kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar.
Yükseltmeler hemen uygulanır ve orantılı olarak hesaplanır; düşürmeler ise mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
Aylık mesaj limitime ulaşırsam ne olur?
Kullanım %80 ve %100'e ulaştığında sizi bilgilendiririz. Limite ulaşıldığında destek ajanınız kibar bir bildirimle duraklar ve yeni sorular ekibinizin gelen kutusuna yönlendirilir; böylece ziyaretçiler size her zaman ulaşabilir. Yapay zeka yanıtlarının kesilmemesi için otomatik yüklemeyi açın veya ek mesaj paketi satın alın - plan yükseltmeleri anında geçerli olur.
Aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilir miyim?
Evet - Ayarlar → Faturalama menüsüne gidin ve dönemi değiştirin. Geçiş, kullanılmayan sürenize göre orantılı olarak hesaplanır.
Faturalar ve ödeme yöntemleri
Ödeme yönteminizi güncellemek ve geçmiş tüm faturaları PDF olarak indirmek için Ayarlar → Faturalama menüsüne gidin. Faturalandırma profiline eklerseniz faturalar KDV numaranızı içerir.
İptal ve veri silme
Ayarlar → Faturalama menüsünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; planınız mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır, ardından siz yeniden abone olana kadar destek ajanı ziyaretçilere hizmet vermeyi durdurur.
Hesap silme, gizlilik politikamıza uygun olarak projelerinizi, bilgi tabanınızı ve görüşme geçmişinizi 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırır.