ChatixyDestek ajanı kişilikleri
Destek ajanınıza bir ad, ses ve kişilik kazandırın
Bir kişilik seçme
Bir kişilik, destek ajanınız için bir ad, avatar ve konuşma tarzını bir araya getirir. Chatixy hazır seçeneklerle gelir - samimi, ada hitap eden bir yardımcıdan resmi bir ürün uzmanına kadar - ve kendinizinkini oluşturabilirsiniz.
Kişilik, destek ajanı üstbilgisinde görünür ve yanıtların nasıl ifade edileceğini şekillendirir; temelindeki bilgi aynı kalır.
Sesi ince ayarlama
İnce kontrol için bir kişiliği yapay zeka talimatları ile birleştirin:
- Marka sesinize en yakın kişiliği seçin
- Ayrıntılar için talimatlar ekleyin ("İngiliz imlasını kullan", "destek ajanının adıyla imzala")
- Kontrol paneli önizlemesinde test edin ve yineleyerek geliştirin
İpuçları
- Kişiliği hedef kitlenize uydurun - bir geliştirici araçları sitesi öz ve teknik olabilir; bir e-ticaret mağazası sıcak ve güven veren bir tonda kalmalıdır.