Installera supportagenten

Inbäddningsguider för HTML, WordPress, Shopify och Wix

Inbäddningskoden

Varje projekt har en unik skripttagg på en rad. Öppna ditt projekt, gå till fliken Embed och kopiera koden. Klistra in den precis före den avslutande </body>-taggen på din webbplats.

Koden är asynkron - den blockerar aldrig din sidladdning - och den identifierar ditt projekt med en publik API-nyckel, så det finns inga hemligheter att skydda i din HTML.

Steg

  1. 1

    Kopiera koden

    Project → fliken EmbedCopy snippet.

  2. 2

    Klistra in före </body>

    Lägg till den i din webbplatsmall så att den laddas på varje sida.

  3. 3

    Ladda om din webbplats

    Startbubblan visas direkt i hörnet.

WordPress

Använd valfritt plugin för skript i sidhuvud/sidfot (eller ditt temas område för anpassad kod) och klistra in Chatixys inbäddningskod i avsnittet footer scripts. Spara, ladda om din webbplats, så visas supportagenten på varje sida.

Inget särskilt Chatixy-plugin krävs - standardkoden fungerar på alla WordPress-teman.

Shopify och Wix

Shopify: öppna Online Store → Themes → Edit code och klistra in koden i theme.liquid precis före </body>.

Wix: öppna Settings → Custom Code, lägg till koden i avsnittet body-end och tillämpa den på alla sidor.

Båda tar mindre än fem minuter.

Verifiera installationen

Öppna din webbplats i ett privat webbläsarfönster efter installationen och klicka på startbubblan. Skicka en testfråga - konversationen bör dyka upp i ditt projekts Tickets-vy inom några sekunder.

Om bubblan inte visas, se artikeln Felsökning.

Tips

  • Använd ett privat fönster så att cachade sidor och inloggade adminfält inte döljer supportagenten.