ChatixyFakturering och abonnemang
Abonnemang, fakturor, användningsgränser och uppsägning
Abonnemang
Chatixy har tre betalnivåer - Starter (19 EUR/mån), Pro (49 EUR/mån) och Business (149 EUR/mån). Årlig fakturering ger dig två månader gratis. Varje konto börjar med en 7-dagars gratis provperiod, inget kreditkort krävs.
Uppgraderingar träder i kraft omedelbart och är proportionerliga; nedgraderingar träder i kraft vid slutet av den nuvarande faktureringsperioden.
Vad händer om jag når min månatliga meddelandegräns?
Vi meddelar dig vid 80% och 100% användning. Vid gränsen pausar din supportagent med ett vänligt meddelande och nya frågor skickas till teamets inkorg, så besökare kan alltid nå dig. Aktivera automatisk påfyllning eller köp ett meddelandepaket så att AI-svaren fortsätter - en uppgradering gäller direkt.
Kan jag växla mellan månads- och årsfakturering?
Ja - gå till Inställningar → Fakturering och ändra perioden. Bytet fördelas proportionellt mot din outnyttjade tid.
Fakturor och betalningsmetoder
Gå till Inställningar → Fakturering för att uppdatera din betalningsmetod och ladda ner alla tidigare fakturor som PDF:er. Fakturor inkluderar ditt momsregistreringsnummer om du lägger till det i faktureringsprofilen.
Uppsägning och radering av data
Du kan säga upp när som helst från Inställningar → Fakturering; ditt abonnemang förblir aktivt fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden, varefter supportagenten slutar betjäna besökare tills du tecknar ett abonnemang igen.
Kontoradering tar permanent bort dina projekt, din kunskapsbas och din konversationshistorik inom 30 dagar, i enlighet med vår integritetspolicy.