レストラン向けサポートエージェント

メニュー・営業時間・予約・食事制限の質問に24時間365日答え、予約の問い合わせを獲得。レストラン独自のコンテンツで学習したエージェントが対応します。

ライブデモ

スクリプト化されたデモ - すべての機能が標準で搭載されています。

来店客は訪れる前に確認します。メニュー、営業時間、予約の可否、駐車場、アレルギーや食事制限への対応可否など。Chatixyはメニュー・FAQ・規定で学習し、これらの質問に出典を引用しつつ即座に答えるので、来店客は必要な情報を得てそのままご予約につながります。

予約のリクエストや具体的なことについては、担当エージェントが完全な文脈を添えて組み込みの受信トレイでチームへ会話を引き継ぎます。

今見たもの

空いているテラスのスロットが提供され、数秒で予約されました - サービス中の電話は不要です。

グルテンフリーのオプションは公開されたメニューから取得され、ソースが添付されました。

テイスティングメニューのカードが、食事制限の質問をより大きな予約に変えました。

営業時間、メニュー項目、価格、駐車場、所在地に関する質問に自社コンテンツから昼夜を問わず即座に答えます。

アレルゲン・ベジタリアン・食事制限の質問に公開済みのメニュー情報から答え、来店客が安心して決められるよう支援します。

予約の問い合わせを24時間体制で獲得しチームへ振り分けるので、繁忙時でも予約を逃しません。

来訪者や観光客は追加設定なしで、自動的に自分の言語で回答を受け取れます。

コンテンツからサイトのライブエージェントへ - 3ステップ、1つのコードスニペット。

メニュー、営業時間、アレルゲン、ポリシー - 回答は公開内容と完全に一致します。

予約リクエストはいつでもキャプチャされ、確認のためにあなたにルーティングされます。

大規模なグループやイベントは、会話を添えて受信箱にエスカレーションされます。

サポートエージェントはレストランにどう役立ちますか？

メニュー・営業時間・規定で学習し、メニュー・営業時間・食事制限の選択肢・予約に関する来店客の質問に出典付きで24時間365日答えます。予約のリクエストはチームへ引き継ぎます。

アレルゲンや食事制限の選択肢に関する質問に答えられますか？

はい、公開済みのメニュー情報から答えます。Chatixyはアレルゲンや食事制限の質問に自社コンテンツから答え、来店客が詳細の確認を必要とするときはチームへ引き継ぎます。

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