ChatixyLataa dokumentteja
PDF-, Word- ja tekstitiedostot tietolähteinä
Tuetut tiedostomuodot
Pro- ja Business-paketeissa voit lisätä dokumentteja verkkosivuston indeksoinnin rinnalle:
- PDF - käyttöoppaat, tekniset erittelyt, käytännöt
- Word-dokumentit (
.docx) - Pelkkä teksti ja Markdown -tiedostot
Chatixy poimii tekstin, pilkkoo sen osiin ja lisää sen samaan tietopankkiin kuin indeksoidut sivusi. Kun agentti käyttää dokumenttia vastauksessa, se mainitsee lähteen.
Dokumentin lataaminen
Dokumentit käsitellään minuutin tai parin sisällä latauksesta, ja agentti alkaa käyttää niitä välittömästi.
Vaiheet
- 1
Avaa Knowledge-välilehti
Siirry projektisi sisällä Knowledge-välilehdelle.
- 2
Pudota tiedostosi
Vedä tiedostot sisään tai napsauta Upload ja valitse ne levyltä.
- 3
Odota käsittelyä
Jokainen tiedosto näyttää tilan; Ready tarkoittaa, että agentti voi käyttää sitä.
Lähteiden hallinta
Jokaista lähdettä - indeksoitua sivua tai ladattua dokumenttia - voi tarkastella ja poistaa erikseen Knowledge-välilehdeltä. Lähteen poistaminen poistaa sen sisällön vastauksista välittömästi.
Tärkeää
- Ladattujen dokumenttien versioita ei seurata: lataa tiedosto uudelleen muokkauksen jälkeen ja poista sitten vanha kopio.