Aloittaminen
Luo tili, lisää ensimmäinen projektisi ja ota käyttöön
Luo tilisi
Chatixyyn rekisteröityminen vie alle minuutin - tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja salasanan. Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen nimeät työtilasi ja valitset suunnitelman, jonka jälkeen voit luoda projektin.
7 päivän kokeilusi alkaa, kun valitset suunnitelman. Kokeilun aikana ei veloiteta mitään - jos haluat pitää suunnitelmasi kokeilun päätyttyä, lisää maksutapa kohdassa Asetukset - Laskutus.
Vaiheet
- 1
Rekisteröidy
Siirry rekisteröitymissivulle ja syötä sähköpostiosoitteesi ja salasana.
- 2
Nimeä työtilasi
Ensimmäisellä kirjautumiskerralla Chatixy kysyy yrityksesi tai tiimisi nimeä.
- 3
Luo projekti
Projekti sisältää yhden tukiagentin, sen tietopankin ja sen tiketit.
Vinkit
- Käytä tilin sähköpostiosoitteena tiimin yhteistä postilaatikkoa, jotta laskut ja ilmoitukset tavoittavat kaikki.
Määritä ensimmäinen projektisi
Projekti vastaa yhtä verkkosivustoa, jota haluat tukea. Projektin sisällä määrität tukiagentin, yhdistät tietolähteet ja tarkastelet tikettejä.
Tukiagentin ohjattu määritys opastaa sinut kaiken läpi fiksuilla oletusasetuksilla: valitse agentillesi nimi ja avatar, valitse brändiväri, ja Chatixy luo loput. Voit muuttaa mitä tahansa asetusta myöhemmin projektisivulta.
Vaiheet
- 1
Avaa Avustajat
Napsauta hallintapaneelin sivupalkista Avustajat ja valitse Luo tukiagentti.
- 2
Syötä verkkosivustosi URL-osoite
Chatixy indeksoi sivusi ja kouluttaa agentin automaattisesti.
- 3
Esikatsele agenttia
Testaa vastauksia hallintapaneelin esikatselussa ennen kuin julkaiset mitään.
Ota käyttöön
Kun esikatselun vastaukset näyttävät oikeilta, kopioi upotuskoodi projektisivulta ja liitä se sivustollesi. Tukiagentti ilmestyy välittömästi - sisältöpäivitykset eivät koskaan vaadi uudelleenjulkaisua.
Katso Asenna tukiagentti -artikkelista alustakohtaiset ohjeet (WordPress, Shopify, Wix ja tavallinen HTML).
Vinkit
- Ota se ensin käyttöön testiympäristössä, jos sinulla on sellainen - sama koodi toimii millä tahansa verkkotunnuksella, ellet ota verkkotunnuslukitusta käyttöön.