Chatixy 无需安装应用、也无需大改主题,即可为任何 Shopify 店铺添加客服助手。它会爬取您的店面和帮助页面,学习您的产品、配送和退货政策,即时解答购物者疑问,并在需要人工时移交给您的团队。
由于它是单个异步脚本,绝不会拖慢您的店铺,并且适配每一款 Shopify 主题。
将 Chatixy 添加到 Shopify
创建您的客服
注册、填入您的店铺网址,让 Chatixy 爬取并基于您的店面和政策进行训练。
复制代码
在 Chatixy 中打开项目的 Embed 标签页,复制那一行脚本代码。
打开主题代码
在 Shopify 后台进入 Online Store → Themes → Edit code,打开 theme.liquid。
粘贴到 </body> 之前
将代码粘贴到结束标签 </body> 之前并保存。
重新加载您的店铺
打开您的店面,启动按钮会出现在角落并开始解答问题。
在 Shopify 上使用 Chatixy
添加 Chatixy 需要 Shopify 应用吗?
不需要。Chatixy 是您粘贴到 theme.liquid 中的标准脚本代码,因此无需安装应用即可在任何 Shopify 套餐和任何主题上运行。
客服助手会拖慢我的店铺吗?
不会。该代码采用异步加载,绝不会阻塞您的页面渲染,因此对店铺速度没有可察觉的影响。
它能回答关于我的产品和配送的问题吗?
可以。Chatixy 会基于您的店面和政策页面进行训练,因此能从您自己的内容中回答产品、配送和退货问题,并引用所使用的页面。
连接后客户将获得的功能
在线演示
一场精心设计的演示 - 您看到的每个功能都开箱即用。

