Agente de soporte para hoteles

Responde preguntas sobre reservas, servicios y check-in 24/7 -y captura consultas de reserva directa- con un agente entrenado con el propio contenido de tu hotel.

Demostración en vivo

Una demostración guiada - cada función que ves está lista para usar.

Los huéspedes preguntan antes de reservar, y a todas horas. Chatixy se entrena con tus tipos de habitación, servicios, políticas y preguntas frecuentes, y luego responde al instante preguntas sobre horarios de check-in, aparcamiento, mascotas y cancelación, con la fuente citada, así las consultas se convierten en reservas directas en lugar de marcharse a una web de reservas.

Para cambios de reserva o cualquier cosa específica de la cuenta, el agente entrega la conversación a tu recepción en una bandeja de entrada integrada con todo el contexto adjunto.

Lo que acabas de ver

Habitaciones como tarjetas

Una pregunta de disponibilidad dentro - dos tarjetas de habitación reservables fuera, con fotos y tarifas.

Respuestas de políticas, con fuentes

Detalles de estacionamiento y llegada provinieron de las propias páginas del hotel, citadas bajo la respuesta.

Reserva directa, capturada

El huésped eligió fechas en el chat y la recepción recibió la solicitud al instante.

Creado para hoteles

Responde preguntas previas a la reserva

Los servicios, horarios de check-in y check-out, aparcamiento y políticas de mascotas y cancelación obtienen respuestas instantáneas a partir de tu propio contenido, reduciendo el abandono.

Captura reservas directas

Los huéspedes resuelven sus dudas y reservan directamente en lugar de marcharse a una web de terceros, y las consultas se capturan a todas horas.

Multilingüe por defecto

Los huéspedes internacionales obtienen respuestas en su propio idioma automáticamente, sin configuración adicional.

Transferencia a recepción

Los cambios de reserva y las peticiones especiales escalan a tu equipo en una bandeja de entrada compartida con toda la conversación adjunta.

Ponlo a trabajar para hoteles

Desde tu contenido hasta un agente en vivo en tu sitio - tres pasos, un fragmento de código.

Entrénalo en tu hotel

Entrénalo en tu hotel

Habitaciones, comodidades, políticas y preguntas frecuentes - el agente responde exactamente lo que dice tu sitio.

Solicitudes llegan a la recepción

Solicitudes llegan a la recepción

Reservas y solicitudes especiales se capturan en el chat y se envían a tu equipo.

Los huéspedes obtienen humanos rápido

Los huéspedes obtienen humanos rápido

Cambios y quejas se escalan a una bandeja compartida con toda la conversación.

Chatixy para hoteles

¿Cómo ayuda un agente de soporte a un hotel?

Se entrena con tus tipos de habitación, servicios y políticas, y luego responde preguntas de los huéspedes sobre disponibilidad, check-in, aparcamiento y cancelación 24/7 con fuentes citadas, transfiriendo a tu recepción los cambios de reserva.

¿Puede responder a huéspedes internacionales en su idioma?

Sí. Chatixy detecta el idioma del huésped y responde en él automáticamente, así los huéspedes internacionales reciben ayuda sin barrera idiomática.

Pon Chatixy a trabajar

Entrena un agente de soporte AI con tu contenido - comienza con una prueba gratuita de 7 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.