ChatixySupportagent voor hotels
Beantwoord vragen over boeken, voorzieningen en inchecken 24/7 - en leg directe boekingsaanvragen vast - met een agent getraind op de eigen content van je hotel.
Live demo
Een gescripte demo - elke functie die je ziet is direct beschikbaar.
Gasten stellen vragen voordat ze boeken, en op elk uur. Chatixy traint op je kamertypes, voorzieningen, beleid en FAQ's en beantwoordt vervolgens vragen over inchecktijden, parkeren, huisdieren en annulering direct, met de bron erbij - zodat aanvragen directe boekingen worden in plaats van af te haken naar een boekingssite.
Voor boekingswijzigingen of iets accountspecifieks geeft de agent het gesprek over aan je receptie in een ingebouwde inbox met de volledige context erbij.
Wat je zojuist hebt gezien
Kamers als kaarten
Een beschikbaarheidsvraag in - twee boekbare kamerkaarten eruit, met foto's en tarieven.
Beleid antwoorden, met bron
Parkeer- en aankomstgegevens kwamen van de eigen pagina's van het hotel, geciteerd onder het antwoord.
Directe boeking, vastgelegd
De gast koos datums in de chat en de receptie kreeg de aanvraag direct.
Gebouwd voor hotels
Beantwoord vragen vóór het boeken
Vragen over voorzieningen, incheck- en uitchecktijden, parkeren, huisdier- en annuleringsbeleid krijgen direct antwoorden uit je eigen content, zodat minder gasten afhaken.
Leg directe boekingen vast
Gasten lopen niet meer vast en boeken direct in plaats van naar een externe site te vertrekken, en aanvragen worden de klok rond vastgelegd.
Meertalig standaard
Internationale gasten krijgen automatisch antwoorden in hun eigen taal, zonder extra instellingen.
Overdracht aan de receptie
Boekingswijzigingen en speciale verzoeken worden opgeschaald naar je team in een gedeelde inbox met het hele gesprek erbij.
Zet het in voor hotels
Van je content naar een live agent op je site - drie stappen, één codefragment.
Train het op je hotel
Kamers, voorzieningen, beleid en FAQ's - de agent antwoordt precies wat je site zegt.
Verzoeken komen bij de receptie
Boekingen en speciale verzoeken worden in de chat vastgelegd en naar je team doorgestuurd.
Gasten krijgen snel mensen
Wijzigingen en klachten escaleren naar een gedeelde inbox met de hele conversatie.
Chatixy voor hotels
Hoe helpt een supportagent een hotel?
Het traint op je kamertypes, voorzieningen en beleid en beantwoordt vervolgens gastvragen over beschikbaarheid, inchecken, parkeren en annulering 24/7 met geciteerde bronnen - en draagt over aan je receptie voor boekingswijzigingen.
Kan het internationale gasten in hun taal antwoorden?
Ja. Chatixy detecteert de taal van de gast en antwoordt er automatisch in, zodat internationale gasten hulp krijgen zonder taalbarrière.
Zet Chatixy aan het werk
Leid een AI-supportagent op met jouw content - begin met een gratis proefperiode van 7 dagen, geen creditcard nodig.