HomeOplossingengezondheidszorg

Supportagent voor de gezondheidszorg

Beantwoord vragen over je diensten, openingstijden en afspraken maken 24/7 - voor klinieken en praktijken - getraind op je eigen content. Alleen algemene informatie, nooit medisch advies.

Live demo

Een gescripte demo - elke functie die je ziet is direct beschikbaar.

Patiënten en potentiële patiënten stellen voortdurend dezelfde praktische vragen - welke diensten je biedt, openingstijden, locatie, parkeren, welke verzekering je accepteert, hoe je een afspraak maakt - en vaak buiten kantooruren. Chatixy traint op je website en FAQ's en beantwoordt ze direct, met de bron erbij, zodat je receptie niet aan de telefoon vastzit.

De agent beantwoordt alleen algemene informatie - nooit medisch advies of diagnose - en geeft het gesprek over aan je personeel in een ingebouwde inbox wanneer een vraag persoonlijk of klinisch is.

Wat je zojuist hebt gezien

Veiligheidsmaatregelen ingebouwd

Bij een medische vraag weigerde de agent advies te geven - en verwees naar de juiste dienst.

Boeking in de chat

De bezoeker koos een vrijdagtijdslot en kreeg een bevestigingskaart - geen telefoonwachtrij.

Praktische antwoorden, met bron

Dienstgegevens kwamen van de eigen pagina's van de kliniek, met de bron erbij.

Gebouwd voor gezondheidszorg

Beantwoord praktische vragen 24/7

Vragen over diensten, openingstijden, locatie, parkeren en verzekering krijgen direct antwoorden uit je eigen content, wat je receptie ontlast.

Help patiënten een afspraak maken

De agent legt uit hoe je een afspraak maakt en wat je moet meenemen, en begeleidt patiënten op elk uur naar de juiste volgende stap.

Alleen algemene informatie

Antwoorden zijn gebaseerd op je gepubliceerde content met bronnen - nooit medisch advies of diagnose.

Overdracht aan je personeel

Alles wat persoonlijk of klinisch is wordt opgeschaald naar je team in een gedeelde inbox met het hele gesprek erbij.

Zet het in voor gezondheidszorg

Van je content naar een live agent op je site - drie stappen, één codefragment.

Train het op je praktijk

Train het op je praktijk

Diensten, openingstijden, verzekeringen en FAQ's - alleen algemene informatie, nooit medisch advies.

Afspraken worden aangevraagd

Afspraken worden aangevraagd

Patiënten kiezen een tijdslot in de chat en je personeel bevestigt - dag of nacht.

Persoonlijke gevallen bereiken personeel

Persoonlijke gevallen bereiken personeel

Alles wat klinisch of account-specifiek is, escaleert naar je team met volledige context.

Chatixy voor gezondheidszorg

Hoe helpt een supportagent een kliniek of praktijk?

Het traint op je website en FAQ's en beantwoordt vervolgens algemene vragen over je diensten, openingstijden, locatie en afspraken maken 24/7 met geciteerde bronnen - en draagt over aan je personeel voor alles wat persoonlijk of klinisch is.

Geeft de supportagent medisch advies?

Nee. Chatixy beantwoordt alleen algemene vragen uit je gepubliceerde content en draagt expliciet over aan je personeel voor alles wat medisch advies, diagnose of persoonlijke gezondheidsinformatie vereist.

Zet Chatixy aan het werk

Leid een AI-supportagent op met jouw content - begin met een gratis proefperiode van 7 dagen, geen creditcard nodig.