ChatixyBigCommerce 스토어에 지원 에이전트 추가하기
Chatixy를 귀하의 상품과 정책으로 학습시키고 Script Manager를 통해 스니펫 하나를 추가하여 쇼핑객에게 24시간 답변하세요.
BigCommerce
5단계로 설치
Chatixy는 맞춤 개발 없이 어떤 BigCommerce 스토어에든 지원 에이전트를 추가합니다. 귀하의 상품, 배송 및 반품 정책을 학습하여 귀하의 콘텐츠로 쇼핑객에게 답하고, 필요할 때 팀에게 인계합니다.
BigCommerce의 Script Manager 덕분에 설치는 붙여넣고 저장하기만 하면 되며, 스토어프런트 전체에 적용됩니다.
BigCommerce에 Chatixy 추가
지원 에이전트 생성
가입하고, 스토어 URL을 추가한 뒤 Chatixy가 귀하의 상품과 페이지를 크롤링하고 학습하도록 하세요.
스니펫 복사
Chatixy에서 프로젝트의 Embed 탭을 열고 스크립트 스니펫을 복사하세요.
Script Manager 열기
BigCommerce에서 Storefront → Script Manager로 이동하여 새 스크립트를 만드세요.
푸터에 추가
위치를 모든 페이지의 “Footer”로 설정하고 스니펫을 붙여넣은 뒤 저장하세요.
라이브 적용
저장하면 런처가 나타나 스토어 전체에서 쇼핑객 질문에 답하기 시작합니다.
BigCommerce에서의 Chatixy
BigCommerce에 지원 에이전트를 어떻게 추가하나요?
BigCommerce에서 Storefront → Script Manager를 열고, 모든 페이지의 푸터로 설정된 스크립트를 만들어 Chatixy 스니펫을 붙여넣은 뒤 저장하세요. 그러면 채팅이 스토어 전체에 나타납니다.
주문 및 배송 질문에 답할 수 있나요?
네. 귀하의 배송, 반품, 상품 페이지로 학습된 Chatixy는 일반적인 쇼핑객 질문에 즉시 답하고, 주문별 사례는 팀에게 인계합니다.
연결 후 고객이 얻는 혜택
실시간 데모
스크립트로 진행되는 데모 - 보시는 모든 기능이 기본 제공됩니다.
