Chatixyवह सब कुछ जो आपको सपोर्ट ऑटोमेट करने
Chatixy क्या करता है, इसका एक दोस्ताना टूर - आपके कंटेंट को सीखने से लेकर जटिल सवालों को आपकी टीम को सौंपने तक।
बस Chatixy जोड़ें।
तुरंत जवाब
रात के 2 बजे हैं। आपका ग्राहक जवाब चाहता है।
9:41
Aurora Coffee
ऑनलाइन
Powered by Chatixy
जवाब आपके अपने कंटेंट से, कुछ ही सेकंड में, किसी भी समय।
हर भाषा
ग्राहक अपनी भाषा में लिखते हैं। Chatixy उसी में जवाब देता है।
9:41
Nordica Living
ऑनलाइन
Powered by Chatixy
एआई एजेंट भाषा को स्वचालित रूप से पहचानता है। कोई सेटअप नहीं, कोई भाषा पैक नहीं।
मानव सहायता
कुछ चीजों के लिए इंसान की जरूरत होती है। Chatixy जानता है कब।
9:41
Terra Ceramics
ऑनलाइन
Maya
इसके लिए खेद है! मैंने एक नया भेज दिया है, यह आज ही भेजा जाएगा। टूटे हुए को लौटाने की जरूरत नहीं है।Powered by Chatixy
फोटो सीधे आपकी टीम तक पहुँचती हैं, और कोई भी व्यक्ति एक क्लिक में चैट संभाल सकता है।
अपने नए डैशबोर्ड का अवलोकन करें
ये Chatixy की वास्तविक स्क्रीन हैं, कोई नकली नहीं। यही आपके टीम को मिलेगा।
हर बातचीत के लिए एक इनबॉक्स
AI चैट्स, हैंडऑफ्स और चैनल संदेश एक ही जगह पर आते हैं, स्थिति, प्राथमिकता और असाइनमेंट एक नजर में।
अपने व्यवसाय को मिनटों में सिखाएं
देखें AI वास्तव में क्या हल करता है
चैट से सीधे बुकिंग्स
चैट को अपने जैसा बनाएं
chatixy.com
एक डेमो कार्यक्षेत्र से वास्तविक उत्पाद स्क्रीनशॉट
एक डेमो कार्यक्षेत्र से वास्तविक उत्पाद स्क्रीनशॉट
यह आपकी वेबसाइट पढ़ता है, ताकि आपको खुद को दोहराना न पड़े
Chatixy को अपनी वेबसाइट का पता और फाइल्स दें। यह आपके पेज, सहायता लेख, PDFs और नीतियों को सीखता है, फिर ग्राहकों को उसी ज्ञान से उत्तर देता है और उसके स्रोत दिखाता है। जब आपका कंटेंट बदलता है, तो यह खुद से फिर से पढ़ता है।
- आपकी वेबसाइट को क्रॉल करता है और परिवर्तनों के लिए फिर से जांचता है
- PDF, Word और टेक्स्ट दस्तावेज़ समझता है
- अपने स्रोतों का हवाला देता है, ताकि हर उत्तर की जांच की जा सके
- एक स्वास्थ्य स्कोर दिखाता है कि किन लेखों को ध्यान देने की आवश्यकता है
एक चैट जो आपके ब्रांड जैसी दिखती है, हमारी नहीं
लाइव प्रीव्यू में अपने रंग, अवतार, स्वागत संदेश और सुझाए गए प्रश्न चुनें। चार विजेट डिज़ाइनों में से एक चुनें और यह कैसे खुलता है, अपना कोना चुनें, और यदि GDPR आपके लिए महत्वपूर्ण है तो एक गोपनीयता नोटिस दिखाएं। कभी भी कोड नहीं।
- लाइव प्रीव्यू में सब कुछ स्टाइल करें
- चार डिज़ाइन - क्लासिक, मिनिमल, होम हब और हेल्प सेंटर
- आपके रंग, लॉन्चर आकार और ओपनिंग एनीमेशन
- GDPR के लिए वैकल्पिक गोपनीयता नोटिस
Aurora
ऑनलाइन
ग्राहक चैट छोड़े बिना समय बुक करते हैं
एपॉइंटमेंट्स चालू करें और विज़िटर बातचीत में ही एक सेवा और एक खाली स्लॉट चुन सकते हैं। हर बुकिंग आपके डैशबोर्ड कतार में आती है, और आपका कैलेंडर Google Calendar के साथ सिंक में रह सकता है।
- विज़िटर सीधे चैट में बुक करते हैं
- आपकी सेवाएं, अवधि और उपलब्धता
- वैकल्पिक Google Calendar सिंक
- पूरी टीम के लिए एक बुकिंग्स कतार
समय बुक करें
बुक हो गया!
चखने का सत्र - मंगल 10:30
टीम कैलेंडर में जोड़ा गयाजब ज़रूरी हो, आपकी टीम संभालती है
हर बातचीत एक इनबॉक्स में रहती है। AI वह उत्तर देता है जो वह जानता है, और जैसे ही ग्राहक को किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है, पूरी बातचीत आपकी टीम को पूरे संदर्भ के साथ सौंप दी जाती है - कुछ भी फिर से टाइप नहीं होता।
- पूरे इतिहास के साथ एक-क्लिक मानव हैंडऑफ
- स्थिति, प्राथमिकताएं और असाइनमेंट जो कतार को साफ रखते हैं
- आपके एजेंट्स के लिए आंतरिक नोट्स और सहेजे गए उत्तर
- समाप्त हुई बातचीत खुद को स्वचालित रूप से बंद कर लेती है
ग्राहकों से वहीं मिलें जहां वे पहले से हैं
वेबसाइट चैट सिर्फ शुरुआत है। Slack, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS और ईमेल कनेक्ट करें, और सब कुछ एक ही इनबॉक्स से उसी ज्ञान के साथ उत्तर दें।
- वेबसाइट चैट के साथ छह और चैनल
- Slack एक क्लिक में कनेक्ट होता है
- वही AI, वही उत्तर, हर चैनल
- प्रत्येक कार्यक्षेत्र के लिए चैनल चालू और बंद करें
विश्वसनीय आंकड़े, न कि दिखावटी मेट्रिक्स
Chatixy एक बातचीत को तभी हल मानता है जब यह वास्तव में बिना आपकी टीम के हस्तक्षेप के समाप्त हो जाती है। अपनी वास्तविक AI समाधान दर, अपने सबसे व्यस्त दिन, अपने शीर्ष प्रश्न और अगला सुधार क्या है, देखें।
- एक ईमानदार AI समाधान दर
- शीर्ष प्रश्न और अनुत्तरित प्रश्न
- विज़िटर से संतोष रेटिंग
- कौन अभी आपकी साइट पर है इसका लाइव दृश्य
आपके ग्राहक की भाषा, स्वचालित रूप से बोली जाती है
एक विज़िटर जर्मन में लिखता है, AI जर्मन में उत्तर देता है - कोई सेटअप नहीं, कोई भाषा पैक नहीं। चैट खुद 21 भाषाओं में आती है, और डैशबोर्ड भी जिसमें आपकी टीम काम करती है।
- प्रत्येक विज़िटर की भाषा को खुद से पहचानता है
- चैट इंटरफ़ेस पहले से 21 भाषाओं में अनुवादित
- डैशबोर्ड भी 21 भाषाओं में उपलब्ध
प्रत्येक विज़िटर की भाषा को खुद से पहचानता है
ग्राहक वार्तालापों के साथ भरोसेमंद बनाया गया
ट्रांजिट में एन्क्रिप्शन, आपकी टीम के लिए भूमिकाएं और अनुमतियां, और व्यावहारिक GDPR उपकरण: चैट में गोपनीयता नोटिस, डेटा निर्यात, और जब ग्राहक इसके लिए पूछता है तो हटाना।
- ट्रांजिट में TLS, आराम में एन्क्रिप्टेड बैकअप
- आपकी टीम के लिए भूमिकाएं और अनुमतियां
- गोपनीयता नोटिस, डेटा निर्यात और मिटाने के उपकरण
- वैकल्पिक स्वचालित डेटा प्रतिधारण सफाई
भेजते समय TLS, सहेजते समय एन्क्रिप्टेड बैकअप
भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण
GDPR-तैयार डेटा हैंडलिंग
कई वेबसाइट्स, कई सहायक, एक जगह से प्रबंधन
हर वेबसाइट को उसका खुद का सहायक दें, जो उसकी अपनी सामग्री पर प्रशिक्षित हो। तीन ब्रांड्स वाला समूह हो या दर्जन भर क्लाइंट्स वाली एजेंसी, सभी को एक ही Chatixy लॉगिन से प्रबंधित करें। कुछ भी मिश्रित नहीं होता: सहायक केवल उसी ज्ञान आधार से जवाब देता है जो आपने उसे दिया है, उसके अपने ब्रांडिंग, अपने अभिवादन और अपनी बुकिंग्स के साथ।
- प्रत्येक सहायक के लिए एक ज्ञान आधार - उत्तर कभी नहीं मिलते
- प्रत्येक सहायक के लिए अलग ब्रांडिंग, अभिवादन और बुकिंग
- हर बातचीत एक साझा इनबॉक्स में आती है
- कुछ ही मिनटों में एक और वेबसाइट जोड़ें, उसी खाते पर
स्टार्टर में एक सहायक शामिल है। प्रो में पांच तक जोड़ सकते हैं; बिजनेस में कोई सीमा नहीं। योजनाएं देखें
प्रत्येक सहायक के लिए एक ज्ञान आधार - उत्तर कभी नहीं मिलते
Northwind Bakery
Northwind Catering
Northwind Events
हर बातचीत एक साझा इनबॉक्स में आती है
और भी बहुत कुछ शामिल
हर कार्यक्षेत्र उपकरण, चैट व्यवहार और चैनल एक सब्सक्रिप्शन में - और आप तय करते हैं कि आपका कार्यक्षेत्र कौन से दिखाता है।
कार्यक्षेत्र
एनालिटिक्स
बातचीत, समाधान दर और रुझानों के लिए डैशबोर्ड।
अपॉइंटमेंट
आगंतुकों को अपॉइंटमेंट बुक करने और बुकिंग कतार प्रबंधित करने दें।
संपर्क
वे लोग जिनका ईमेल पता चैट को पता है।
लाइव विज़िटर
देखें कि कौन आपकी साइट को वास्तविक समय में ब्राउज़ कर रहा है।
उत्तर अंतराल
ज्ञान आधार के अंतर्गत, ऐसे प्रश्नों की सूची जिनका उत्तर AI नहीं दे सका।
टीम चैट
आपकी टीम के सदस्यों के बीच आंतरिक संदेश।
प्लेग्राउंड
यह परखने के लिए एक सैंडबॉक्स कि आपका AI एजेंट सवालों का जवाब कैसे देता है।
चैट व्यवहार
मानव हस्तांतरण
आगंतुकों को चैट को मानव एजेंट तक ले जाने दें।
प्रोएक्टिव संदेश
जब चैट बंद हो, तब आगंतुकों का स्वचालित स्वागत करें।
संतोष रेटिंग
आगंतुकों से बातचीत की रेटिंग पूछें।
सार्वजनिक सहायता केंद्र
आपके ज्ञान आधार से निर्मित एक ब्राउज़ करने योग्य सार्वजनिक सहायता साइट।
कार्य समय
विज़िटरों को दिखाएँ कि आपकी टीम कब उपलब्ध है, और समय के बाहर की चैट को अनुपलब्ध मानें।
सहेजे गए जवाब
दोबारा इस्तेमाल होने वाले जवाब टेम्पलेट जिन्हें आपके एजेंट कंपोज़र में डालते हैं।
चैनल
Slack
अपने Slack कार्यक्षेत्र से संदेशों का जवाब दें।
WhatsApp संदेशों का जवाब दें।
Messenger
Facebook Messenger संदेशों का जवाब दें।
Instagram डायरेक्ट संदेशों का जवाब दें।
SMS
टेक्स्ट संदेशों का जवाब दें।
आने वाले ईमेल का जवाब दें।
Freshdesk
जब कोई विज़िटर मानव से पूछता है, तो बातचीत को Freshdesk में टिकट के रूप में धकेलें।
AI उत्तर
समृद्ध उत्तर
उत्तर स्वरूपण, सूचियों और लिंक के साथ प्रस्तुत होते हैं - टेक्स्ट की दीवारें नहीं।
सुझाए गए प्रश्न
टैप करने योग्य चिप्स जो विज़िटर को उनके अगले प्रश्न की ओर मार्गदर्शन करते हैं।
विषय पर रहता है
AI आपके व्यवसाय के बारे में उत्तर देता है और बाकी को विनम्रता से अस्वीकार करता है।
उल्लिखित स्रोत
उत्तर दिखा सकते हैं कि वे किस पृष्ठ या दस्तावेज़ से आए हैं।
फोटो और फाइल अपलोड
जब शब्द पर्याप्त नहीं होते, तो विज़िटर सीधे आपकी टीम को छवियां भेज सकते हैं।
AI व्यक्तित्व
केंद्रित, संतुलित या रचनात्मक - और संक्षिप्त या विस्तृत उत्तर।
भाषाएँ
स्वचालित भाषा पहचान
AI आगंतुक की भाषा में उत्तर देता है - कोई सेटअप आवश्यक नहीं।
21 भाषाओं में चैट करें
चैट इंटरफ़ेस आपके आगंतुकों के लिए पहले से अनुवादित आता है।
21 भाषाओं में डैशबोर्ड
आपकी टीम भी अपनी भाषा में काम करती है।
प्लेटफ़ॉर्म और अनुपालन
WordPress प्लगइन
WordPress.org पर एक आधिकारिक प्लगइन - कुछ ही क्लिक में लाइव।
कस्टम डोमेन
अपने डोमेन से चैट को सर्व करें, व्हाइट-लेबल शैली।
डेवलपर API
बिजनेस प्लान पर एक REST API के साथ अपने कार्यक्षेत्र को स्वचालित करें।
GDPR टूलकिट
गोपनीयता नोटिस, डेटा निर्यात, मिटाने और प्रतिधारण नियंत्रण।
इसे अपनी ही वेबसाइट पर देखें
एक प्लान चुनें, अपना URL जोड़ें और मिनटों में Chatixy को जवाब देते हुए देखें।