ChatixySupportagent for hoteller
Svar på spørsmål om booking, fasiliteter og innsjekking døgnet rundt - og fang opp direkte bookinghenvendelser - med en agent trent på hotellets eget innhold.
Live demo
En tilrettelagt demo - alle funksjoner du ser er inkludert som standard.
Gjester spør før de booker, og til alle døgnets tider. Chatixy trener på romtypene, fasilitetene, retningslinjene og de vanlige spørsmålene dine, og svarer deretter på spørsmål om innsjekkingstider, parkering, kjæledyr og avbestilling umiddelbart, med kilden sitert - slik at henvendelser blir til direkte bookinger i stedet for å sprette videre til et bookingnettsted.
For bookingendringer eller noe kontospesifikt overfører agenten samtalen til resepsjonen din i en innebygd innboks med full kontekst vedlagt.
Hva du nettopp så
Rom som kort
Et tilgjengelighetsspørsmål inn - to bookbare romkort ut, med bilder og priser.
Policy-svar, med kilder
Parkering og ankomstdetaljer kom fra hotellets egne sider, sitert under svaret.
Direkte booking, fanget
Gjestene valgte datoer i chatten og resepsjonen fikk forespørselen umiddelbart.
Bygget for hoteller
Svar på spørsmål før booking
Fasiliteter, inn- og utsjekkingstider, parkering, kjæledyr- og avbestillingsregler får umiddelbare svar fra ditt eget innhold, noe som reduserer frafall.
Fang opp direkte bookinger
Gjestene kommer videre og booker direkte i stedet for å forlate siden til en tredjepart, og henvendelser fanges opp døgnet rundt.
Flerspråklig som standard
Internasjonale gjester får svar på sitt eget språk automatisk, uten ekstra oppsett.
Overføring til resepsjonen
Bookingendringer og spesielle forespørsler eskaleres til teamet ditt i en delt innboks med hele samtalen vedlagt.
Sett det i arbeid for hoteller
Fra innholdet ditt til en live agent på nettstedet ditt - tre trinn, én kodesnutt.
Tren den på hotellet ditt
Rom, fasiliteter, policyer og vanlige spørsmål - agenten svarer nøyaktig hva nettstedet ditt sier.
Forespørsler når resepsjonen
Booking og spesialforespørsler fanges i chatten og rutes til teamet ditt.
Gjestene får raskt kontakt med mennesker
Endringer og klager eskaleres til en delt innboks med hele samtalen.
Chatixy for hoteller
Hvordan hjelper en supportagent et hotell?
Den trener på romtypene, fasilitetene og retningslinjene dine, og svarer deretter på gjesters spørsmål om tilgjengelighet, innsjekking, parkering og avbestilling døgnet rundt med siterte kilder - og overfører til resepsjonen din for bookingendringer.
Kan den svare internasjonale gjester på deres språk?
Ja. Chatixy oppdager gjestens språk og svarer på det automatisk, slik at internasjonale gjester får hjelp uten en språkbarriere.
Sett Chatixy i arbeid
Tren en AI-støtteagent på innholdet ditt - start med en 7-dagers gratis prøveperiode, ingen kredittkort nødvendig.