ChatixyKā mēs varam palīdzēt?
Pārlūkot pēc tēmas
Darba sākšana
Izveidojiet kontu, pievienojiet pirmo projektu un palaidiet to darbībā
- Izveidojiet kontu
- Iestatiet savu pirmo projektu
- Palaišana darbībā
Uzstādiet atbalsta aģentu
Vispirms oficiālie spraudņi un pakotnes, tad iegulšanas fragments visam pārējam
- Instalējiet no savas platformas veikala
- WordPress
- Shopify un Wix
- Iegulšanas fragments
- Pārbaudiet uzstādīšanu
Apmāciet aģentu no savas mājaslapas
Pārmeklēšana, lapu limiti un atbilžu uzturēšana aktuālas
- Kā darbojas pārmeklēšana
- Lapu izslēgšana
- Kā uzturēt atbildes aktuālas
Augšupielādējiet dokumentus
PDF, Word faili un teksts kā zināšanu avoti
- Atbalstītie formāti
- Dokumenta augšupielāde
- Avotu pārvaldība
Pielāgojiet atbalsta aģentu
Izskats, uzvedība un papildu iestatījumi
- Izskats
- Uzvedība
- Papildu iestatījumi
Atbalsta aģenta personas
Piešķiriet savam atbalsta aģentam vārdu, balsi un personību
- Personas izvēle
- Balss noregulēšana
Uzaiciniet savu komandu
Uzaicinājumi, lomas un atļauju matrica
- Uzaicinājumu sūtīšana
- Lomas un atļaujas
Norēķini un plāni
Plāni, rēķini, lietošanas ierobežojumi un atcelšana
- Plāni
- Rēķini un maksāšanas veidi
- Atcelšana un datu dzēšana
Problēmu risināšana
Sarunu logs neparādās, savienojuma problēmas, atbilžu kvalitāte
- Sarunu logs neparādās
- Ziņas netiek nosūtītas
- Atbilžu kvalitātes uzlabošana
Izstrādātāju API
Sūtiet ziņas savam darbvietas MI aģentam programmatiski. Skatiet pilno Chat API atsauci.
Chatixy iPhone, Android un Apple Watch lietotne
Atbildiet apmeklētājiem prom no datora: saņemiet paziņojumu, kad kādam vajag cilvēku, pārņemiet sarunu un atbildiet no telefona vai diktējiet no plaukstas locītavas. Piesakieties ar savu Chatixy kontu.
Vai joprojām nepieciešama palīdzība?
Neizdodas atrast meklēto? Mūsu komanda atbild vienas darba dienas laikā.
Sazinieties ar mums