Dzēsiet savu Chatixy kontu

1. Dzēsiet to pats lietotnē

Lietotnē Chatixy (iOS vai Android) pēc kārtas atveriet "Settings", "Security", "Privacy & data", "Delete account". Lietotne ir angļu valodā, tāpēc izvēļņu nosaukumi šeit norādīti angliski.

Jūs ierakstāt apstiprinājuma frāzi un apliecināt savu identitāti ar paroli, autentifikatora kodu, atkopšanas kodu vai piekļuves atslēgu. Dzēšana sākas uzreiz, un to nevar atsaukt.

2. Dzēsiet to tīmeklī

Pierakstieties vietnē chatixy.com, atveriet "Iestatījumi", izvēlieties cilni "Privātums un dati" un pēc tam "Dzēst kontu".

Tīmeklī tiek prasīts tāds pats apstiprinājums. To var izdarīt jebkurā pārlūkprogrammā, neinstalējot lietotni.

3. Pieprasiet dzēšanu pa e-pastu

Ja nevarat pierakstīties, rakstiet uz info@chatixy.com no sava konta e-pasta adreses un lūdziet mums kontu dzēst.

Mēs varam atbildēt uz šo adresi, lai apstiprinātu pieprasījumu un neviens cits nevarētu dzēst jūsu kontu. Apstiprinātus pieprasījumus izpildām 30 dienu laikā.

4. Kas tiek dzēsts

Tiek dzēsts jūsu konta profils, pierakstīšanās dati un piekļuves atslēgas, aktīvās sesijas un push paziņojumu marķieri.

Ja esat darbvietas īpašnieks, kopā ar jums tiek dzēsta visa darbvieta: sarunas, kontakti, zināšanu bāze, komandas tērzēšana un iestatījumi, kā arī pārējo komandas dalībnieku konti. Jūsu abonements tiek atcelts.

Ja esat komandas dalībnieks darbvietā, kas pieder kādam citam, tiek noņemts tikai jūsu lietotājs. Darbvieta un tās dati paliek īpašniekam.

5. Kas tiek saglabāts un cik ilgi

Rēķini un norēķinu dokumenti tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa nodokļu un grāmatvedības likumi, arī pēc konta dzēšanas.

Drošības žurnāli tiek glabāti, kā aprakstīts mūsu dokumentā "Privātuma politika". Visi pārējie personas dati tiek dzēsti 30 dienu laikā pēc konta dzēšanas.

6. Dzēsiet daļu datu, nedzēšot kontu

Lai noņemtu datus, konts nav jāslēdz. Vadības panelī varat dzēst atsevišķus vienumus, piemēram, pieteikumus, komandas tērzēšanas ziņas, asistentus un komandas dalībniekus.

Lai vispirms saglabātu kopiju, atveriet "Iestatījumi", pēc tam "Privātums un dati" un izvēlieties "Eksportēt manus datus". Jūs lejupielādēsiet sava konta un darbvietas datus JSON failā.