ChatixyViss, kas jums nepieciešams, lai automatizētu atbalstu
Draudzīga tūre par to, ko Chatixy piedāvā, soli pa solim - no satura apguves līdz sarežģītu jautājumu nodošanai jūsu komandai.
Vienkārši pievienojiet Chatixy.
Tūlītējas atbildes
Pulksten 2 naktī. Jūsu klientam vajadzīga atbilde.
9:41
Aurora Coffee
Tiešsaistē
Powered by Chatixy
Atbildes nāk no jūsu satura - dažās sekundēs, jebkurā diennakts laikā.
Visas valodas
Klienti raksta savā valodā. Chatixy atbild tajā.
9:41
Nordica Living
Tiešsaistē
Powered by Chatixy
AI aģents valodu nosaka automātiski. Bez iestatīšanas, bez valodu pakotnēm.
Cilvēka iesaiste
Dažām lietām nepieciešams cilvēks. Chatixy to zina.
9:41
Terra Ceramics
Tiešsaistē
Maya
Ļoti atvainojos par to! Esmu nosūtījusi nomaiņu, tā tiek izsūtīta šodien. Bojāto nav nepieciešams atgriezt.Powered by Chatixy
Fotogrāfijas nonāk tieši pie jūsu komandas, un dzīvs cilvēks var pārņemt jebkuru sarunu ar vienu klikšķi.
Iepazīstieties ar savu jauno vadības paneli
Šie ir īsti Chatixy ekrāni, nevis maketi. Tieši to saņems jūsu komanda.
Viena iesūtne visām sarunām
AI čati, nodošanas un kanālu ziņojumi nonāk vienā vietā, ar statusu, prioritāti un piešķirto personu uzreiz redzami.
Iemāciet to savam biznesam dažu minūšu laikā
Redziet, ko AI patiesībā atrisina
Rezervācijas tieši no čata
Padariet čatu līdzīgu jums
chatixy.com
Īsti produkta ekrānuzņēmumi no demonstrācijas darbvietas
Īsti produkta ekrānuzņēmumi no demonstrācijas darbvietas
Tas lasa jūsu mājaslapu, lai jums nebūtu jāatkārtojas
Dodiet Chatixy savu mājaslapas adresi un failus. Tas apgūst jūsu lapas, palīdzības rakstus, PDF un politikas, tad atbild klientiem ar šo zināšanu un parāda avotus. Kad jūsu saturs mainās, tas pats sevi pārlasa.
- Pārmeklē jūsu mājaslapu un pārbauda izmaiņas
- Saprot PDF, Word un teksta dokumentus
- Norāda avotus, lai katru atbildi varētu pārbaudīt
- Veselības rādītājs parāda, kuriem rakstiem nepieciešama uzmanība
Čats, kas izskatās kā jūsu zīmols, nevis mūsējais
Izvēlieties savas krāsas, avatāru, sveiciena ziņojumu un ieteiktos jautājumus tiešā priekšskatījumā. Izvēlieties vienu no četriem logrīku dizainiem un kā tas atveras, izvēlieties savu stūri un parādiet privātuma paziņojumu, ja GDPR jums ir svarīgs. Nekādas koda rakstīšanas.
- Stilizējiet visu tiešā priekšskatījumā
- Četri dizaini - Klasisks, Minimāls, Mājas centrs un Palīdzības centrs
- Jūsu krāsas, palaidēja forma un atvēršanas animācija
- Pēc izvēles privātuma paziņojums GDPR
Aurora
Tiešsaistē
Klienti rezervē laiku, neatstājot čatu
Ieslēdziet Tikšanās un apmeklētāji var izvēlēties pakalpojumu un brīvu laiku tieši sarunā. Katrs rezervējums nonāk jūsu vadības paneļa rindā, un jūsu kalendārs var palikt sinhronizēts ar Google Calendar.
- Apmeklētāji rezervē tieši čatā
- Jūsu pakalpojumi, ilgumi un pieejamība
- Pēc izvēles Google Calendar sinhronizācija
- Viena rezervāciju rinda visai komandai
Rezervēt laiku
Rezervēts!
Degustācijas sesija - Otr 10:30
Pievienots komandas kalendāramKad tas ir svarīgi, jūsu komanda pārņem
Katra saruna dzīvo vienā iesūtnē. AI atbild uz to, ko tas zina, un brīdī, kad klientam nepieciešams cilvēks, visa saruna tiek nodota jūsu komandai ar pilnu kontekstu - nekas nav jāpārraksta.
- Vienkārša nodošana cilvēkam ar pilnu vēsturi
- Statusi, prioritātes un uzdevumi, kas uztur rindu kārtībā
- Iekšējās piezīmes un saglabātas atbildes jūsu aģentiem
- Pabeigtās sarunas automātiski aizveras
Sasniedziet klientus tur, kur viņi jau ir
Mājaslapas čats ir tikai sākums. Pievienojiet Slack, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS un e-pastu, un atbildiet uz visu no vienas iesūtnes ar tām pašām zināšanām.
- Mājaslapas čats plus vēl seši kanāli
- Slack pieslēdzas ar vienu klikšķi
- Tas pats AI, tās pašas atbildes, katrā kanālā
- Pārslēdziet kanālus ieslēgtus un izslēgtus katrā darbvietā
Skaitļi, kuriem var uzticēties, nevis tukši rādītāji
Chatixy uzskata sarunu par atrisinātu tikai tad, kad tā patiešām beidzas bez jūsu komandas iejaukšanās. Redziet savu reālo AI atrisinājumu rādītāju, jūsu aizņemtākās dienas, jūsu galvenos jautājumus un to, ko uzlabot nākamreiz.
- Godīgs AI atrisinājumu rādītājs
- Galvenie jautājumi un neatbildētie
- Apmeklētāju apmierinātības vērtējumi
- Tiešraides skats, kas pašlaik ir jūsu vietnē
Jūsu klienta valoda, automātiski runāta
Apmeklētājs raksta vāciski, AI atbild vāciski - bez iestatīšanas, bez valodu pakām. Pats čats ir pieejams 21 valodā, un tāpat arī vadības panelis, kurā strādā jūsu komanda.
- Automātiski nosaka katra apmeklētāja valodu
- Čata saskarne iepriekš tulkota 21 valodā
- Vadības panelis pieejams arī 21 valodā
Automātiski nosaka katra apmeklētāja valodu
Veidots tā, lai tam varētu uzticēt klientu sarunas
Šifrēšana pārsūtīšanas laikā, lomas un atļaujas jūsu komandai, un praktiski GDPR rīki: privātuma paziņojums čatā, datu eksports un dzēšana, kad klients to pieprasa.
- TLS pārsūtīšanas laikā, šifrētas rezerves kopijas atpūtā
- Lomas un atļaujas jūsu komandai
- Privātuma paziņojums, datu eksports un dzēšanas rīki
- Pēc izvēles automātiska datu saglabāšanas tīrīšana
TLS pārsūtot, šifrētas dublējumkopijas glabāšanas laikā
Piekļuves kontrole pēc lomām
GDPR gatava datu apstrāde
Vairāki portāli, vairāki asistenti, viena vadības vieta
Piešķiriet katram savam portālam savu asistentu, kas apmācīts uz tā satura. Grupa ar trim zīmoliem vai aģentūra ar duci klientu var pārvaldīt visus no viena Chatixy konta. Nekas nesajaucas: asistents atbild tikai no tam piešķirtās zināšanu bāzes, ar savu zīmolu, savu sveicienu un saviem rezervējumiem.
- Viena zināšanu bāze katram asistentam - atbildes nekad nesajaucas
- Atsevišķs zīmols, sveiciens un rezervācijas katram asistentam
- Visas sarunas nonāk vienā kopīgā iesūtnē
- Pievienojiet vēl vienu portālu dažu minūšu laikā, tajā pašā kontā
Starter ietver vienu asistentu. Pro pievieno līdz pieciem; Business ir neierobežots. Skatīt plānus
Viena zināšanu bāze katram asistentam - atbildes nekad nesajaucas
Northwind Bakery
Northwind Catering
Northwind Events
Visas sarunas nonāk vienā kopīgā iesūtnē
Un viss pārējais komplektā
Katrs darbvietas rīks, čata uzvedība un kanāls vienā abonementā - un jūs izlemjat, kuri no tiem tiek rādīti jūsu darbvietā.
Darbvieta
Analītika
Pārskati par sarunām, atrisināšanas rādītāju un tendencēm.
Tikšanās
Ļauj apmeklētājiem rezervēt tikšanās un pārvaldīt rezervāciju rindu.
Kontakti
Cilvēki, kuru e-pasta adresi tērzēšana zina.
Tiešsaistes apmeklētāji
Skatiet, kas pašlaik pārlūko jūsu vietni.
Neatbildētie jautājumi
Apmācību atlikums ar jautājumiem, uz kuriem AI nevarēja atbildēt, atrodas Zināšanu bāzē.
Komandas tērzēšana
Iekšēja saziņa starp jūsu komandas locekļiem.
Izmēģinājumu vide
Vide, kur pārbaudīt, kā jūsu AI aģents atbild uz jautājumiem.
Čata uzvedība
Pāradresācija cilvēkam
Ļauj apmeklētājiem pāradresēt sarunu cilvēka aģentam.
Proaktīvi ziņojumi
Automātiski sveic apmeklētājus, kamēr čats ir aizvērts.
Apmierinātības vērtējumi
Lūdz apmeklētājiem novērtēt sarunu.
Publiska palīdzības centrs
Pārlūkojama publiska palīdzības vietne, veidota no jūsu zināšanu bāzes.
Darba laiks
Parādiet apmeklētājiem, kad jūsu komanda ir pieejama, un ārpus darba laika sāktās sarunas apzīmējiet kā prombūtnē.
Saglabātās atbildes
Atkārtoti izmantojamas atbilžu veidnes, ko jūsu aģenti ievieto ziņas ievades laukā.
Kanāli
Slack
Atbildiet uz ziņām no savas Slack darbvietas.
Atbildiet uz WhatsApp ziņām.
Messenger
Atbildiet uz Facebook Messenger ziņām.
Atbildiet uz Instagram tiešajām ziņām.
SMS
Atbildiet uz īsziņām.
Atbildiet uz ienākošajiem e-pastiem.
Freshdesk
Pārsūtiet sarunas uz Freshdesk kā pieteikumus, kad apmeklētājs pieprasa cilvēku.
AI atbildes
Bagātīgas atbildes
Atbildes tiek attēlotas ar formatējumu, sarakstiem un saitēm - nevis teksta sienām.
Ieteiktie jautājumi
Pieskaramie čipi, kas vada apmeklētājus uz nākamo jautājumu.
Paliek pie tēmas
AI atbild par jūsu biznesu un pieklājīgi atsakās no pārējā.
Norādītie avoti
Atbildes var parādīt, no kuras lapas vai dokumenta tās nākušas.
Foto un failu augšupielādes
Apmeklētāji var nosūtīt attēlus tieši jūsu komandai, kad vārdi nav pietiekami.
AI personība
Koncentrēta, līdzsvarota vai radoša - un īsas vai detalizētas atbildes.
Valodas
Automātiska valodas noteikšana
AI atbild apmeklētāja valodā - nav nepieciešama iestatīšana.
Čats 21 valodā
Čata saskarne jau ir iepriekš tulkota jūsu apmeklētājiem.
Vadības panelis 21 valodā
Jūsu komanda var strādāt savā valodā.
Platforma un atbilstība
WordPress spraudnis
Oficiāls spraudnis WordPress.org - aktivizējams dažu klikšķu laikā.
Pielāgots domēns
Piedāvājiet čatu no sava domēna, baltās etiķetes stilā.
Izstrādātāja API
Automatizējiet savu darbvietu ar REST API Business plānā.
GDPR rīkkopa
Privātuma paziņojums, datu eksports, dzēšana un saglabāšanas kontrole.
Apskatiet to savā mājaslapā
Izvēlieties plānu, pievienojiet savas mājaslapas adresi un vērojiet, kā Chatixy sāk atbildēt dažu minūšu laikā.