服务条款
这些条款管理您对 Chatixy 的使用。它们旨在易于阅读——如果有任何不清楚的地方,请联系我们,我们将乐意解释。
1. 接受条款
通过创建 Chatixy 账户或使用我们的服务,您同意这些服务条款和我们的隐私政策。如果您代表公司使用 Chatixy,您确认您有权将该公司绑定到这些条款。
2. 服务
Chatixy 提供一个平台,用于创建可以从您提供的内容中回答问题的 AI 聊天代理,可以嵌入到您自己的网站上。答案由使用您索引内容的大型语言模型生成。我们可能会随时间更新、改进或修改功能;付费计划功能的重大减少将提前通知。
3. 您的账户
您有责任确保您的登录凭据安全,并对您账户下的所有活动负责。您必须提供准确的账户信息,并在发现任何未经授权的使用时立即通知我们。
4. 可接受的使用
您只能在您拥有或被授权使用的内容上训练代理。您不得使用 Chatixy 分发非法、欺骗性或有害内容,侵犯知识产权,发送垃圾邮件,或试图破坏平台的安全性。
我们可能会在合理可能的情况下通知后暂停违反这些规则的账户。
5. 订阅和计费
付费计划按月或按年预付费,并自动续订,直到取消。您可以随时取消;访问权限将持续到付费期结束。消息限制和计划功能在定价页面上描述。
价格可能会在至少30天的通知后更改;更改将在您下次续订时生效。
6. 内容和知识产权
您保留对您提供的内容的所有权利。您授予 Chatixy 有限许可,仅为您操作服务而处理该内容。Chatixy 保留对平台、软件和品牌的所有权利。
7. AI 生成的答案
AI 代理根据您的内容自动生成答案。尽管我们努力确保准确性,答案可能偶尔不完整、过时或不正确,您不应将其作为专业、法律、医疗或财务建议。您有责任审查您的代理如何代表您的业务,配置其范围和后备措施,以及对您的客户做出的任何承诺。
8. 第三方 AI 提供商
Chatixy 依赖第三方大型语言模型提供商生成答案。AI 功能的可用性和性能部分取决于这些提供商,我们不对其停机或更改负责。我们可能会更换提供商以保持服务运行,并在合同上要求他们不使用通过 Chatixy 发送的内容训练他们的模型。
9. 您的客户数据
当访客与您的代理聊天时,您作为其消息的控制者,Chatixy 代表您处理这些消息,如我们的隐私政策和数据处理协议中所述。您有责任告知您的访客正在使用 AI 代理,并拥有处理其数据的合法基础。除非您与我们安排了适当的保护措施,否则您不得通过聊天向代理提供特殊类别的个人数据(如健康或支付卡号)。
10. 免责声明和责任
服务按“现状”提供,不提供任何形式的保证,法律允许的范围内。因服务引起的索赔的总责任限于您在索赔前十二个月内支付给 Chatixy 的金额。这些条款中的任何内容均不限制故意不当行为或重大过失的责任。
11. 终止
您可以随时从仪表板删除您的账户。我们可能会因严重违反这些条款而终止或暂停访问。终止后,您的数据将根据我们的隐私政策删除。
12. 适用法律和变更
服务由 SIA Devoflex(注册号:40203700105),拉脱维亚提供。这些条款受拉脱维亚法律管辖,争议由拉脱维亚的主管法院处理。我们可能会不时更新这些条款;重大变更将在生效前至少30天通过电子邮件或仪表板宣布。