Bir GDPR uyumlu AI destek sohbet botu, AB'de barındırılır
Chatixy bilgi tabanınızı ve ziyaretçilerinizin konuşmalarını Avrupa'da tutar, sağlayıcıların içeriğiniz üzerinde eğitim yapmasına izin vermez ve bir veri işleme anlaşması ile birlikte gelir — kendi web siteniz ve belgelerinizden yanıt verirken.
Gerçek uyumluluk, bir onay kutusu değil
Çoğu AI chatbot ABD'de barındırılır. Chatixy, verilerinizin nerede yaşadığını ve nasıl işlendiğini bilmesi gereken Avrupa işletmeleri için tasarlanmıştır.
AB veri ikameti
Bilgi tabanınız ve ziyaretçilerinizin konuşmaları Avrupa Birliği'nde barındırılır ve işlenir — varsayılan olarak bir ABD bölgesine gönderilmez.
İçeriğiniz eğitim verisi değil
Model sağlayıcılarımız içeriğinizi yalnızca gerçek zamanlı yanıt vermek için işler, bir veri işleme anlaşması altında ve genel amaçlı modellerini eğitmek için kullanmaz.
GDPR rolleri doğru yapılır
Ziyaretçilerinizin mesajları için siz kontrolörsünüz ve Chatixy sizin işlemcinizdir, talimatlarınız doğrultusunda hareket eder — bir DPA ve net bir alt işlemci listesi ile.
Veri sahibi hakları
Erişim, dışa aktarma ve silme yerleşiktir. Hesap silindikten sonra, kişisel veriler 30 gün içinde kaldırılır, kanunun daha uzun süreli saklama gerektirdiği durumlar hariç.
GDPR & AB barındırma, yanıtlandı
AI chatbotlar GDPR uyumlu mu?
Olabilirler — bu, verilerin nerede barındırıldığına, kimin işlediğine ve bir veri işleme anlaşması olup olmadığına bağlıdır. Chatixy AB öncelikli olarak inşa edilmiştir: içeriğiniz ve konuşmalarınız AB'de barındırılır, bir DPA altında işlenir ve genel amaçlı modelleri eğitmek için kullanılmaz. Ziyaretçilerinizin verilerinin kontrolörü olarak kalırsınız ve Chatixy sizin işlemcinizdir.
Chatixy ile verilerim nerede barındırılır?
Avrupa Birliği'nde. Herhangi bir alt işlemci verileri AB dışında işlerse, bu transferler standart sözleşme maddeleri ile korunur.
AI model sağlayıcılarınız verilerim üzerinde eğitim yapıyor mu?
Hayır. Yanıtlar oluşturmak için, bilgi tabanınızın ve konuşmanın ilgili kısımları bir DPA altında alt işlemci olarak model sağlayıcımıza gönderilir. Bir yanıt dönerler ve bu içeriği modellerini eğitmek için kullanmazlar.
AB AI Yasası hakkında ne düşünüyorsunuz?
Bir müşteri destek asistanı, ana yükümlülüğün şeffaflık olduğu sınırlı riskli bir AI sistemidir — insanlarla etkileşimde bulunduklarını söylemek. Chatixy, net temsilci markalaması ve insana kolay geçiş ile bunu destekler ve temsilcinin kendini nasıl tanıttığını kontrol edersiniz.
Ziyaretçilerime bir AI kullanıldığını söyleyebilir miyim?
Evet — widget açıkça bir AI temsilcisi olarak markalanmıştır, karşılama mesajını ve kişiliği kontrol edersiniz ve bir insan gerektiğinde konuşmalar ekibinize yönlendirilir. Kendi gizlilik bildirimlerinizde Chatixy'ye referans vermelisiniz.
Keşfetmeye devam edin
AB'de barındırılan AI destek, dakikalar içinde hazır
Chatixy'yi web siteniz ve belgeleriniz üzerinde eğitin ve müşterilerinizin verilerini Avrupa'da tutun — 30 günlük para iade garantisi ile desteklenir.
Başlayın