En GDPR-kompatibel AI-supportchatbot, hostad i EU
Chatixy håller din kunskapsbas och dina besökares konversationer i Europa, låter aldrig leverantörer träna på ditt innehåll, och levereras med ett databehandlingsavtal — medan den svarar från din egen webbplats och dokument.
Efterlevnad som är verklig, inte en kryssruta
De flesta AI-chattbotar är värda i USA. Chatixy är byggd för europeiska företag som behöver veta var deras data finns och hur den hanteras.
EU-dataresidens
Din kunskapsbas och dina besökares konversationer är värda och behandlade i Europeiska unionen — inte skickade till en amerikansk region som standard.
Ditt innehåll är inte träningsdata
Våra modellleverantörer behandlar ditt innehåll endast för att svara i realtid, under ett databehandlingsavtal, och använder det inte för att träna sina allmänna modeller.
GDPR-roller gjorda rätt
För dina besökares meddelanden är du kontrollanten och Chatixy är din processor, agerar på dina instruktioner — med ett DPA och en tydlig underprocessorlista.
Datasubjektsrättigheter
Åtkomst, export och radering är inbyggda. Efter kontoradering tas personuppgifter bort inom 30 dagar, utom där lagen kräver längre lagring.
GDPR & EU-värd, besvarat
Är AI-chattbotar GDPR-kompatibla?
De kan vara det — det beror på var datan är värd, vem som behandlar den, och om det finns ett databehandlingsavtal. Chatixy är byggd EU-först: ditt innehåll och konversationer är värda i EU, behandlade under ett DPA, och används aldrig för att träna allmänna modeller. Du förblir kontrollant av dina besökares data och Chatixy är din processor.
Var är min data värd med Chatixy?
I Europeiska unionen. Där någon underprocessor behandlar data utanför EU, skyddas dessa överföringar av standardavtalsklausuler.
Tränar era AI-modellleverantörer på min data?
Nej. För att generera svar skickas relevanta delar av din kunskapsbas och konversationen till vår modellleverantör som en underprocessor under ett DPA. De returnerar ett svar och använder inte det innehållet för att träna sina modeller.
Vad gäller EU:s AI-förordning?
En kundsupportassistent är ett AI-system med begränsad risk, där huvudskyldigheten är transparens — att berätta för människor att de interagerar med AI. Chatixy stöder det med tydlig agentmärkning och en enkel överlämning till en människa, och du kontrollerar hur agenten presenterar sig.
Kan jag berätta för mina besökare att AI används?
Ja — widgeten är tydligt märkt som en AI-agent, du kontrollerar välkomstmeddelandet och personan, och konversationer överlämnas till ditt team när en människa behövs. Du bör referera till Chatixy i din egen integritetsmeddelande.
Fortsätt utforska
EU-värd AI-support, redo på några minuter
Träna Chatixy på din webbplats och dokument och håll dina kunders data i Europa — stöds av en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Kom igång