Alla funktioner du behöver för att automatisera support — inga du inte behöver
En rundtur genom Chatixy: från att lära AI ditt innehåll till att överlämna svåra samtal till ditt team.
Ditt innehåll blir svaret
Chatixy genomsöker din webbplats och tar emot dina uppladdningar, och bygger en kunskapsbas som speglar hur ditt företag faktiskt fungerar. När innehållet ändras, hänger din agent med.
- Automatisk webbplatsgenomsökning med schemalagda omgenomsökningar
- PDF-, Word- och textdokumentuppladdningar
- Källhänvisningar så kunder kan verifiera varje svar
Kunskapskällor
aurora-coffee.com — 42 sidor genomsökta
Hjälpcenter — 18 artiklar indexerade
returns-policy.pdf — bearbetad
wholesale-pricing-2026.pdf — lärande…
En widget som ser ut som ditt varumärke
Välj dina färger, position och tonläge i en liveförhandsvisning. Ställ in ett välkomstmeddelande som hälsar besökare i din stil — och ändra allt utan att röra koden.
- Anpassade varumärkesfärger, avatar och hörnposition
- Konfigurerbart välkomstmeddelande och föreslagna frågor
- Ta bort Chatixy-varumärkning på betalda planer
Widgetutseende
Varumärkesfärg
Välkomstmeddelande
Hej! Fråga mig vad som helst om våra produkter ☕
Position
Människor i loopen, precis när det behövs
Varje konversation landar i din instrumentpanel. När AI inte kan lösa en fråga — eller en kund ber om en person — blir det en biljett med full kontext bifogad.
- Livevy av varje AI-konversation
- Enkelt överlämnande från AI-chatt till mänsklig biljett
- Statusar, uppdrag och svarshistorik på ett ställe
Biljetter överlämnade till ditt team
Återbetalning för order #2841
Widget laddar inte vid utcheckning
Fråga om grossistpriser
Ta med hela ditt team ombord
Bjud in teammedlemmar, tilldela roller och kontrollera vem som kan redigera kunskapsbasen, svara på biljetter eller ändra fakturering. Alla ser vad de behöver — inget de inte borde.
- Obegränsade teammedlemmar på Pro- och Business-planer
- Granulära roller: ägare, admin, agent
- Privata interna anteckningar på varje konversation
Team & roller
Marta K.
Tom V.
Aisha D.
Vet vad dina kunder verkligen frågar
Spåra konversationsvolym, AI-lösningsgrad och de frågor ditt innehåll inte kan besvara. Chatixy förvandlar supporttranskript till en färdplan för bättre dokumentation.
- Lösningsgrad och avledningsmetrik
- Toppfrågor och rapporter om obesvarade frågor
- Exportera data för din egen rapportering
Konversationer denna vecka
AI-lösningsgrad: 74%
Säkerhet i företagsklass som standard
Din kunskapsbas är din. Data är krypterad under överföring och i vila, åtkomst är rollbaserad, och vi är byggda för GDPR från dag ett — med EU-datalagring.
- TLS överallt, krypterad lagring
- GDPR-redo: dataexport och radering på begäran
- SSO och API-åtkomst på Business-planen
Kryptering under överföring och i vila
Rollbaserad åtkomstkontroll
GDPR-redo datahantering
Se det på din egen webbplats
Välj en plan, lägg till din URL och se Chatixy svara på några minuter.
Kom igång