Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena em seu navegador. Eles permitem que o site lembre de coisas entre carregamentos de página e visitas — como mantê-lo conectado ou lembrar uma preferência. Alguns são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros são opcionais e só são definidos se você concordar com eles.

2. Como a Chatixy usa cookies

Mantemos nosso uso de cookies deliberadamente mínimo. Confiamos em um pequeno conjunto de cookies estritamente necessários que são necessários para o funcionamento do serviço e uma única ferramenta de análise que é carregada apenas após você dar consentimento. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento entre sites.

3. Cookies estritamente necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e do painel, portanto, estão sempre ativos e não podem ser desativados. Eles são definidos com base em nosso interesse legítimo em fornecer um serviço funcional e seguro.

Cookie de sessão: mantém você conectado ao painel e protege sua sessão. Sem ele, você seria desconectado a cada carregamento de página.

chatixy_locale: lembra o idioma da interface que você selecionou para que o site carregue no seu idioma preferido.

themeMode: armazena sua preferência de tema claro ou escuro para que a interface seja exibida da maneira que você escolheu.

Escolha de consentimento de cookies: registra se você aceitou ou recusou cookies de análise opcionais, para que não perguntemos novamente a cada visita e possamos honrar sua decisão.

4. Cookies de análise

Com seu consentimento, usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site — por exemplo, quais páginas são mais populares — para que possamos melhorá-lo. Esses cookies são opcionais.

O Google Analytics é controlado por consentimento: o script não é carregado e nenhum cookie de análise é definido a menos que você os tenha aceitado no banner de cookies. Se você recusar, nenhum cookie de análise será colocado em seu dispositivo.

5. Gerenciando e retirando consentimento

Quando você visita nosso site pela primeira vez, pode aceitar ou recusar cookies de análise opcionais no banner de cookies. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento reabrindo o banner de cookies e atualizando suas preferências; retirar o consentimento impede que o Google Analytics seja carregado em visitas subsequentes.

Você também pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, onde pode bloquear ou excluir cookies existentes. Observe que bloquear cookies estritamente necessários pode impedir que partes do painel, como permanecer conectado, funcionem corretamente.

6. Mais informações

Para detalhes sobre como lidamos com dados pessoais de forma mais geral — incluindo o papel de nossos subcontratados e seus direitos — consulte nossa Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre nosso uso de cookies, entre em contato conosco em info@chatixy.com.