Alle funksjonene du trenger for å automatisere støtte — ingen du ikke trenger
En omvisning i Chatixy: fra å lære AI-en ditt innhold til å overføre vanskelige samtaler til teamet ditt.
Ditt innhold blir svaret
Chatixy gjennomsøker nettstedet ditt og tar inn opplastningene dine, og bygger en kunnskapsbase som speiler hvordan virksomheten din faktisk fungerer. Når innholdet endres, holder agenten din seg oppdatert.
- Automatisk nettsidegjennomsøking med planlagte gjennomsøk
- Opplasting av PDF-, Word- og tekstdokumenter
- Kildehenvisninger slik at kundene kan verifisere hvert svar
Kunnskapskilder
aurora-coffee.com — 42 sider gjennomsøkt
Hjelpesenter — 18 artikler indeksert
returpolicy.pdf — behandlet
engrospriser-2026.pdf — lærer…
En widget som ser ut som ditt merke
Velg farger, posisjon og tone i en live forhåndsvisning. Sett en velkomstmelding som hilser besøkende i din stil — og bytt alt uten å røre koden.
- Tilpassede merkevarefarger, avatar og hjørneposisjon
- Konfigurerbar velkomstmelding og foreslåtte spørsmål
- Fjern Chatixy-branding på betalte planer
Widgetutseende
Merkevarefarge
Velkomstmelding
Hei! Spør meg om hva som helst om produktene våre ☕
Posisjon
Mennesker i loopen, akkurat når det trengs
Hver samtale lander i dashbordet ditt. Når AI-en ikke kan løse et spørsmål — eller en kunde ber om en person — blir det en billett med full kontekst vedlagt.
- Live visning av hver AI-samtale
- Ett-klikk overføring fra AI-chat til menneskelig billett
- Status, tildelinger og svarhistorikk på ett sted
Billetter overført til teamet ditt
Refusjon for bestilling #2841
Widget laster ikke ved utsjekking
Spørsmål om engrospriser
Ta med hele teamet ditt om bord
Inviter teammedlemmer, tildel roller og kontroller hvem som kan redigere kunnskapsbasen, svare på billetter eller endre fakturering. Alle ser det de trenger — ingenting de ikke skal.
- Ubegrensede teammedlemmer på Pro- og Business-planer
- Granulære roller: eier, admin, agent
- Private interne notater på hver samtale
Team og roller
Marta K.
Tom V.
Aisha D.
Vet hva kundene dine egentlig spør om
Spor samtalevolum, AI-løsningsrate og spørsmålene innholdet ditt ikke klarer å svare på. Chatixy gjør støttetranskripsjoner til en veikart for bedre dokumentasjon.
- Løsningsrate og avledningsmetrikker
- Topp spørsmål og rapporter om ubesvarte spørsmål
- Eksporter data for din egen rapportering
Samtaler denne uken
AI-løsningsrate: 74%
Sikkerhet i bedriftsklasse som standard
Kunnskapsbasen din er din. Data er kryptert under overføring og i ro, tilgang er rollebasert, og vi er bygget for GDPR fra dag én — med EU-dataopphold.
- TLS overalt, kryptert lagring
- GDPR-klar: dataeksport og sletting på forespørsel
- SSO og API-tilgang på Business-planen
Kryptering under overføring og i ro
Rollebasert tilgangskontroll
GDPR-klar datahåndtering
Se det på din egen nettside
Velg en plan, legg til din URL og se Chatixy svare på få minutter.
Kom i gang