利用規約

1. 規約の受諾

Chatixyアカウントを作成するか、サービスを使用することで、これらの利用規約およびプライバシーポリシーに同意したことになります。会社を代表してChatixyを使用する場合、これらの規約にその会社を拘束する権限があることを確認します。

2. サービス

Chatixyは、提供されたコンテンツから回答するAIチャットエージェントを作成するためのプラットフォームを提供します。回答は、インデックス化されたコンテンツを使用して大規模言語モデルによって生成されます。機能の更新、改善、または変更を行うことがあります。有料プランの機能が大幅に削減される場合は、事前に通知します。

3. アカウント

ログイン情報を安全に保ち、アカウントでのすべての活動に責任を持ちます。正確なアカウント情報を提供し、不正使用があった場合は速やかに通知してください。

4. 許容される使用

所有または使用許可を得たコンテンツのみでエージェントをトレーニングできます。Chatixyを使用して違法、欺瞞的、または有害なコンテンツを配布したり、知的財産権を侵害したり、スパムを送信したり、プラットフォームのセキュリティを侵害しようとしたりすることはできません。

これらのルールに違反したアカウントは、可能な限り通知した上で停止することがあります。

5. サブスクリプションと請求

有料プランは前払いで、月次または年次で請求され、キャンセルされるまで自動更新されます。いつでもキャンセル可能で、アクセスは支払い期間の終了まで続きます。メッセージの制限やプランの機能は料金ページに記載されています。

価格は少なくとも30日前に通知して変更されることがあります。変更は次回の更新から適用されます。

6. コンテンツと知的財産

提供したコンテンツのすべての権利を保持します。Chatixyは、そのコンテンツをサービス運営のために処理する限定的なライセンスを取得します。Chatixyはプラットフォーム、ソフトウェア、ブランディングのすべての権利を保持します。

7. AI生成の回答

AIエージェントは、あなたのコンテンツに基づいて自動的に回答を生成します。正確性に努めていますが、回答が不完全、古い、または不正確な場合があるため、専門的、法的、医療的、または財務的なアドバイスとして依存しないでください。エージェントがあなたのビジネスをどのように表現しているかを確認し、その範囲とフォールバックを設定し、顧客に対する約束に責任を持ってください。

8. 第三者AIプロバイダー

Chatixyは、回答を生成するために第三者の大規模言語モデルプロバイダーに依存しています。AI機能の可用性とパフォーマンスはこれらのプロバイダーに部分的に依存しており、彼らの停止や変更について責任を負いません。サービスを維持するためにプロバイダーを変更することがあり、Chatixyを通じて送信されたコンテンツをモデルのトレーニングに使用しないよう契約上要求しています。

9. 顧客のデータ

訪問者がエージェントとチャットする際、あなたはそのメッセージの管理者として行動し、Chatixyはあなたに代わってそれを処理します。詳細はプライバシーポリシーとデータ処理契約に記載されています。訪問者にAIエージェントが使用されていることを伝え、そのデータを処理するための合法的な根拠を持つ責任があります。特別カテゴリーの個人データ（健康情報やクレジットカード番号など）をチャットを通じてエージェントに提供しないでください。適切な保護措置を私たちと取り決めている場合を除きます。

10. 免責事項と責任

サービスは法律で許可される範囲で「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もありません。サービスから生じる請求に対する私たちの総責任は、請求の前12か月間にChatixyに支払った金額に限定されます。これらの規約は、故意の不正行為や重大な過失に対する責任を制限するものではありません。

11. 終了

ダッシュボードからいつでもアカウントを削除できます。これらの規約の重大な違反によりアクセスを終了または停止することがあります。終了時には、プライバシーポリシーに従ってデータが削除されます。

12. 準拠法と変更

サービスはラトビアのSIA Devoflex（登録番号: 40203700105）によって提供されます。これらの規約はラトビアの法律に準拠し、紛争はラトビアの管轄裁判所に委ねられます。これらの規約は随時更新されることがあり、重要な変更は少なくとも30日前にメールまたはダッシュボードで通知されます。