あなたのビジネスを本当に理解するサポートを構築
Chatixyは、既存のコンテンツをAIエージェントに変え、顧客に正確に、あなたの声で、24時間対応します。
Chatixyを作った理由
優れたサポートは常にトレードオフでした: 大きなチームを雇うか、顧客を待たせるか、あるいは自信満々にでっち上げるチャットボットでごまかすか。どれも私たちにはしっくりきませんでした。
そこで、Chatixyはシンプルなアイデアに基づいて構築されました — 最良の答えはすでにあなたのサイト、ドキュメント、ポリシーに書かれています。Chatixyはそのコンテンツから学び、実際の質問を即座に解決し、難しいものは完全なコンテキストでチームに静かに引き渡します。
私たちは小さく独立した会社で、誰も求めていない機能を追加する外部からの圧力はありません。私たちは一つのことを卓越して行うことを選びます: どのビジネスにも、規模に関わらず、個人的なサポートを提供します。
私たちについて
ChatixyはSIA Devoflexによって構築・運営されています。EUに登録された独立系ソフトウェア会社です。同じチームが製品を設計し、コードを書き、サポートメールに対応します。
私たちはラトビアに拠点を置き、世界中の顧客向けに構築しています。EUのデータ居住とGDPRは初日から組み込まれており、後付けではありません。
私たちが大切にすること
製品に関するすべての決定を形作るいくつかの原則。
正直な答え
Chatixyはあなたのコンテンツから答え、その出典を示します。顧客は真実を得られ、もっともらしい推測ではありません。
簡単に運用
Chatixyをあなたのウェブサイトに向け、スニペットを貼り付けるだけで、数分でライブになります。エンジニアも長いオンボーディングも不要です。
デフォルトでプライバシー保護
あなたのナレッジベースはあなたのものです。データは転送中も保存中も暗号化され、EUでホストされ、決して販売や共有されません。
長期的に構築
私たちは独立しており、利益を重視しているため、短期的な利益を追い求めるのではなく、長期的にChatixyを改善し続けることができます。