सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

Chatixy खाता बनाकर या हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप किसी कंपनी की ओर से Chatixy का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस कंपनी को इन शर्तों से बांधने के लिए अधिकृत हैं।

2. सेवा

Chatixy एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो AI चैट एजेंट बनाने के लिए है जो आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री से उत्तर देते हैं, जिन्हें आपकी अपनी वेबसाइटों पर एम्बेड किया जा सकता है। उत्तर आपके इंडेक्स किए गए सामग्री का उपयोग करके बड़े भाषा मॉडल द्वारा उत्पन्न किए जाते हैं। हम समय के साथ सुविधाओं को अपडेट, सुधार या संशोधित कर सकते हैं; भुगतान योजना की कार्यक्षमता में सामग्री कमी को पहले से सूचित किया जाएगा।

3. आपका खाता

आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने और अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। आपको सटीक खाता जानकारी प्रदान करनी चाहिए और किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत हमें सूचित करनी चाहिए।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप केवल उन सामग्रियों पर एजेंटों को प्रशिक्षित कर सकते हैं जिनका आप स्वामित्व रखते हैं या उपयोग करने के लिए लाइसेंस प्राप्त हैं। आप Chatixy का उपयोग अवैध, भ्रामक, या हानिकारक सामग्री वितरित करने, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने, स्पैम करने, या प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा से समझौता करने का प्रयास करने के लिए नहीं कर सकते।

हम उन खातों को निलंबित कर सकते हैं जो इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, जहां संभव हो वहां नोटिस के बाद।

5. सदस्यता और बिलिंग

भुगतान योजनाएं अग्रिम में मासिक या वार्षिक रूप से बिल की जाती हैं, और रद्द होने तक स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं; पहुंच भुगतान अवधि के अंत तक जारी रहती है। संदेश सीमाएं और योजना सुविधाएं मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्णित हैं।

कीमतों में कम से कम 30 दिनों के नोटिस के साथ परिवर्तन हो सकते हैं; परिवर्तन आपके अगले नवीनीकरण से लागू होते हैं।

6. सामग्री और बौद्धिक संपदा

आप प्रदान की गई सामग्री के सभी अधिकार बनाए रखते हैं। आप Chatixy को उस सामग्री को केवल आपके लिए सेवा संचालित करने के लिए संसाधित करने के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं। Chatixy प्लेटफ़ॉर्म, सॉफ़्टवेयर और ब्रांडिंग के सभी अधिकार बनाए रखता है।

7. AI-जनित उत्तर

AI एजेंट आपके सामग्री के आधार पर स्वचालित रूप से उत्तर उत्पन्न करते हैं। जबकि हम सटीकता पर कड़ी मेहनत करते हैं, उत्तर कभी-कभी अधूरे, पुराने या गलत हो सकते हैं, और आपको उन्हें पेशेवर, कानूनी, चिकित्सा या वित्तीय सलाह के रूप में भरोसा नहीं करना चाहिए। आप अपने एजेंट के आपके व्यवसाय का प्रतिनिधित्व कैसे करता है, इसके लिए जिम्मेदार हैं, इसके दायरे और फॉलबैक को कॉन्फ़िगर करने के लिए, और आपके ग्राहकों को किए गए किसी भी प्रतिबद्धताओं के लिए।

8. तीसरे पक्ष के AI प्रदाता

Chatixy उत्तर उत्पन्न करने के लिए तीसरे पक्ष के बड़े भाषा मॉडल प्रदाताओं पर निर्भर करता है। AI सुविधाओं की उपलब्धता और प्रदर्शन आंशिक रूप से उन प्रदाताओं पर निर्भर करता है, और हम उनके आउटेज या परिवर्तनों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हम सेवा को चालू रखने के लिए प्रदाताओं को बदल सकते हैं, और हम अनुबंधित रूप से उनसे यह मांग करते हैं कि वे Chatixy के माध्यम से भेजी गई सामग्री पर अपने मॉडल को प्रशिक्षित न करें।

9. आपके ग्राहकों का डेटा

जब आगंतुक आपके एजेंट के साथ चैट करते हैं, तो आप उनके संदेशों के नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं और Chatixy उन्हें आपके लिए संसाधित करता है, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति और डेटा प्रसंस्करण समझौते में वर्णित है। आपको अपने आगंतुकों को यह बताने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए कि एक AI एजेंट का उपयोग किया जा रहा है और उनके डेटा को संसाधित करने के लिए एक वैध आधार होना चाहिए। आपको चैट के माध्यम से एजेंट को विशेष-श्रेणी के व्यक्तिगत डेटा (जैसे स्वास्थ्य या भुगतान कार्ड नंबर) नहीं देना चाहिए जब तक कि आपने हमारे साथ उपयुक्त सुरक्षा उपायों की व्यवस्था नहीं की हो।

10. अस्वीकरण और देयता

सेवा "जैसा है" के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक। सेवा से उत्पन्न दावों के लिए हमारी कुल देयता उन राशियों तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में Chatixy को भुगतान की हैं। इन शर्तों में कुछ भी जानबूझकर कदाचार या गंभीर लापरवाही के लिए देयता को सीमित नहीं करता है।

11. समाप्ति

आप किसी भी समय डैशबोर्ड से अपना खाता हटा सकते हैं। हम इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन के लिए पहुंच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। समाप्ति के बाद, आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हटा दिया जाता है।

12. शासन कानून और परिवर्तन

सेवा SIA Devoflex (पंजीकरण संख्या 40203700105), लातविया द्वारा प्रदान की जाती है। ये शर्तें लातविया के कानूनों द्वारा शासित हैं, और विवाद लातविया के सक्षम न्यायालयों के अधीन हैं। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या डैशबोर्ड में कम से कम 30 दिन पहले घोषित किए जाएंगे।