Une tarification qui se rentabilise
Chaque plan inclut l'agent IA, le widget et le tableau de bord — avec une garantie de remboursement de 30 jours.
Économisez ~2 mois avec la facturation annuelle
Starter
Tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre premier agent IA.
€19
/mois
- 1 projet
- 1 widget
- 500 messages / mois
- Exploration de site jusqu'à 50 pages
- Marque Chatixy sur le widget
- Support par email
Pro
Le plus populaire
Pour les équipes en croissance qui vivent dans leur boîte de réception.
€49
/mois
- 5 projets
- Widgets illimités
- 5 000 messages / mois
- Téléchargements de PDF & documents
- Suppression de la marque Chatixy
- Support prioritaire
Business
Pour les entreprises qui ont besoin d'échelle, de contrôle et de conformité.
€149
/mois
- Projets & widgets illimités
- Messages illimités
- Accès API
- SSO (SAML / OIDC)
- Gestionnaire de support dédié
- Rétention de données personnalisée
Chaque plan, côte à côte
| Caractéristique | Starter | Pro Populaire | Business |
|---|---|---|---|
| Projets | 1 | 5 | Illimité |
| Widgets | 1 | Illimité | Illimité |
| Messages par mois | 500 | 5 000 | Illimité |
| Exploration de site | 50 pages | 1 000 pages | Illimité |
| Téléchargements de PDF & documents | |||
| Suppression de la marque Chatixy | |||
| Transfert humain & tickets | |||
| Analytique | Basique | Avancé | Avancé + export |
| Accès API | |||
| SSO (SAML / OIDC) | |||
| Support | Prioritaire | Gestionnaire dédié | |
| Téléversement de fichiers dans le chat |
Questions sur la tarification, réponses
Qu'est-ce qui compte comme un message ?
Chaque réponse envoyée par l'agent IA compte comme un message. Les messages des visiteurs, les réponses des agents humains et les notes internes sont gratuits. Les messages non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Oui — passez à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis vos paramètres de facturation. Les mises à niveau s'appliquent immédiatement avec un tarif au prorata ; les réductions prennent effet au prochain cycle de facturation.
Comment commencer ?
Choisissez le plan qui convient à votre équipe et payez en toute sécurité via Stripe. Votre agent IA est prêt à être formé dès que le paiement est effectué — et chaque plan est couvert par notre garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez donc essayer Chatixy sans risque.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de messages ?
Votre widget continue de fonctionner. Nous vous informons à 80 % et 100 % d'utilisation, et vous pouvez soit passer à un plan supérieur, soit acheter des lots de messages supplémentaires — nous ne coupons jamais vos clients en pleine conversation.
Comment fonctionne la facturation annuelle ?
Les plans annuels sont facturés une fois par an et vous offrent environ deux mois gratuits par rapport à un paiement mensuel (190 €, 490 € ou 1 490 € par an). Vous pouvez passer de mensuel à annuel à tout moment.
Offrez-vous des remboursements ?
Si Chatixy ne vous convient pas dans les 30 premiers jours d'un abonnement payant, contactez-nous et nous vous rembourserons intégralement — sans questions, sans complications.
Toujours pas sûr du plan qui vous convient ? Nous sommes là pour vous aider.
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