GDPR-yhteensopivaAI-tukichatbot, isännöity EU:ssa tekoälytukichatbot, isännöity EU:ssa
Chatixy pitää tietopohjasi ja vierailijoidesi keskustelut Euroopassa, ei koskaan anna palveluntarjoajien kouluttaa sisällölläsi, ja sisältää tietojenkäsittelysopimuksen — vastaten omasta verkkosivustostasi ja dokumenteistasi.
Yhteensopivuus, joka ontodellista, ei vain rasti ruutuun
Useimmat AI-chatbotit isännöidään Yhdysvalloissa. Chatixy on suunniteltu eurooppalaisille yrityksille, jotka haluavat tietää, missä heidän datansa sijaitsee ja miten sitä käsitellään.
EU-datan sijainti
Tietopohjasi ja vierailijoidesi keskustelut isännöidään ja käsitellään Euroopan unionissa — ei lähetetä oletuksena Yhdysvaltoihin.
Sisältösi ei ole koulutusdataa
Mallin tarjoajamme käsittelevät sisältöäsi vain vastatakseen reaaliajassa, tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti, eivätkä käytä sitä yleiskäyttöisten mallien kouluttamiseen.
GDPR-roolit oikein
Vierailijoidesi viesteissä olet rekisterinpitäjä ja Chatixy on käsittelijäsi, toimien ohjeidesi mukaisesti — DPA:lla ja selkeällä alikäsittelijälistalla.
Rekisteröidyn oikeudet
Pääsy, vienti ja poistaminen ovat sisäänrakennettuja. Tilin poistamisen jälkeen henkilötiedot poistetaan 30 päivän kuluessa, paitsi jos laki vaatii pidempää säilytystä.
GDPR & EU-isännöinti, vastattu
Ovatko AI-chatbotit GDPR-yhteensopivia?
Ne voivat olla — se riippuu siitä, missä data isännöidään, kuka sitä käsittelee ja onko tietojenkäsittelysopimus. Chatixy on rakennettu EU-ensiksi: sisältösi ja keskustelusi isännöidään EU:ssa, käsitellään DPA:n mukaisesti, eikä niitä koskaan käytetä yleiskäyttöisten mallien kouluttamiseen. Pysyt vierailijoidesi datan rekisterinpitäjänä ja Chatixy on käsittelijäsi.
Missä datani isännöidään Chatixyn kanssa?
Euroopan unionissa. Jos jokin alikäsittelijä käsittelee dataa EU:n ulkopuolella, nämä siirrot suojataan vakiosopimuslausekkeilla.
Kouluttavatko AI-mallin tarjoajanne datallani?
Eivät. Vastauksien tuottamiseksi tietopohjasi ja keskustelun relevantit osat lähetetään mallin tarjoajallemme alikäsittelijänä DPA:n mukaisesti. He palauttavat vastauksen eivätkä käytä sisältöä mallien kouluttamiseen.
Entä EU:n AI-asetus?
Asiakastukiasistentti on vähäriskinen AI-järjestelmä, jossa päävelvoite on läpinäkyvyys — kertoa ihmisille, että he ovat vuorovaikutuksessa AI:n kanssa. Chatixy tukee tätä selkeällä agenttibrändäyksellä ja helpolla siirrolla ihmiselle, ja sinä hallitset, kuinka agentti esittelee itsensä.
Voinko kertoa vierailijoilleni, että AI:ta käytetään?
Kyllä — widget on selkeästi brändätty AI-agentiksi, hallitset tervetuloviestiä ja persoonaa, ja keskustelut siirtyvät tiimillesi, kun ihmistä tarvitaan. Sinun tulisi viitata Chatixyyn omassa tietosuojailmoituksessasi.
Jatka tutustumista
EU:ssa isännöity AI-tuki, valmis minuuteissa
Kouluta Chatixy verkkosivustollasi ja dokumenteillasi ja pidä asiakkaidesi data Euroopassa — 30 päivän rahat takaisin -takuulla.
Aloita