Alle funktioner du behøver for at automatisere support — ingen du ikke gør
En rundtur gennem Chatixy: fra at lære AI dit indhold til at overdrage svære samtaler til dit team.
Dit indhold bliver svaret
Chatixy gennemgår din hjemmeside og indlæser dine uploads, og bygger en vidensbase der afspejler, hvordan din virksomhed faktisk fungerer. Når indholdet ændres, følger din agent med.
- Automatisk webcrawl med planlagte gen-crawls
- PDF-, Word- og tekstdokumentuploads
- Kildehenvisninger så kunder kan verificere hvert svar
Videnskilder
aurora-coffee.com — 42 sider crawlet
Hjælpecenter — 18 artikler indekseret
returpolitik.pdf — behandlet
engrospriser-2026.pdf — lærer…
En widget der ligner dit brand
Vælg dine farver, position og tone i en live forhåndsvisning. Sæt en velkomstbesked der hilser besøgende i din stil — og skift det hele uden at røre kode.
- Tilpassede brandfarver, avatar og hjørneposition
- Konfigurerbar velkomstbesked og foreslåede spørgsmål
- Fjern Chatixy-branding på betalte planer
Widget-udseende
Brandfarve
Velkomstbesked
Hej! Spørg mig om alt vedrørende vores produkter ☕
Position
Mennesker i loopet, præcis når det er nødvendigt
Hver samtale lander i dit dashboard. Når AI'en ikke kan løse et spørgsmål — eller en kunde beder om en person — bliver det til en billet med fuld kontekst vedhæftet.
- Live visning af hver AI-samtale
- Én-klik overdragelse fra AI-chat til menneskelig billet
- Statusser, tildelinger og svarhistorik samlet ét sted
Billetter overdraget til dit team
Refusion for ordre #2841
Widget indlæses ikke ved betaling
Spørgsmål om engrospriser
Få hele dit team med ombord
Inviter teammedlemmer, tildel roller og kontroller hvem der kan redigere vidensbasen, besvare billetter eller ændre fakturering. Alle ser hvad de behøver — intet de ikke skal.
- Ubegrænsede teammedlemmer på Pro og Business planer
- Granulære roller: ejer, admin, agent
- Private interne noter på hver samtale
Team & roller
Marta K.
Tom V.
Aisha D.
Forstå hvad dine kunder virkelig spørger om
Følg samtalevolumen, AI-løsningsrate og de spørgsmål dit indhold ikke besvarer. Chatixy omdanner supporttranskripter til en køreplan for bedre dokumentation.
- Løsningsrate og afledningsmetrikker
- Topspørgsmål og rapporter om ubesvarede spørgsmål
- Eksporter data til din egen rapportering
Samtaler denne uge
AI-løsningsrate: 74%
Enterprise-sikkerhed som standard
Din vidensbase er din. Data er krypteret under transit og i hvile, adgang er rollebaseret, og vi er bygget til GDPR fra dag ét — med EU-dataophold.
- TLS overalt, krypteret lagring
- GDPR-klar: dataeksport og sletning på anmodning
- SSO og API-adgang på Business-planen
Kryptering under transit og i hvile
Rollebaseret adgangskontrol
GDPR-klar datahåndtering
Se det på din egen hjemmeside
Vælg en plan, tilføj din URL og se Chatixy svare på få minutter.
Kom i gang