كل ميزة تحتاجها لأتمتة الدعم — ولا شيء لا تحتاجه
جولة في Chatixy: من تعليم الذكاء الاصطناعي محتواك إلى تسليم المحادثات الصعبة لفريقك.
محتواك يصبح الجواب
يقوم Chatixy بالزحف إلى موقعك وامتصاص تحميلاتك، مما يبني قاعدة معرفة تعكس كيفية عمل عملك فعليًا. عندما يتغير المحتوى، يواكب وكيلك التغييرات.
- زحف تلقائي للموقع مع إعادة زحف مجدولة
- تحميل مستندات PDF وWord والنصوص
- مصادر الاقتباس حتى يتمكن العملاء من التحقق من كل إجابة
مصادر المعرفة
aurora-coffee.com — تم زحف 42 صفحة
مركز المساعدة — تم فهرسة 18 مقالاً
returns-policy.pdf — تمت معالجته
wholesale-pricing-2026.pdf — جاري التعلم…
ودجت يشبه علامتك التجارية
اختر ألوانك، موقعك ونبرة صوتك في معاينة مباشرة. قم بتعيين رسالة ترحيب ترحب بالزوار بأسلوبك — وقم بتغيير كل ذلك دون لمس الكود.
- ألوان العلامة التجارية المخصصة، الصورة الرمزية وموقع الزاوية
- رسالة ترحيب قابلة للتكوين وأسئلة مقترحة
- إزالة العلامة التجارية Chatixy في الخطط المدفوعة
مظهر الودجت
لون العلامة التجارية
رسالة الترحيب
مرحبًا! اسألني عن أي شيء يتعلق بمنتجاتنا ☕
الموقع
البشر في الحلقة، بالضبط عند الحاجة
كل محادثة تصل إلى لوحة التحكم الخاصة بك. عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي حل سؤال — أو يطلب العميل شخصًا — تصبح تذكرة مع سياق كامل مرفق.
- عرض مباشر لكل محادثة ذكاء اصطناعي
- نقل بنقرة واحدة من دردشة الذكاء الاصطناعي إلى تذكرة بشرية
- الحالات، التعيينات وتاريخ الرد في مكان واحد
التذاكر المسلمة لفريقك
استرداد للطلب #2841
الودجت لا يعمل عند الدفع
سؤال عن التسعير بالجملة
اجلب فريقك بالكامل
ادعُ زملاء العمل، حدد الأدوار وتحكم في من يمكنه تحرير قاعدة المعرفة، الإجابة على التذاكر أو تغيير الفواتير. يرى الجميع ما يحتاجون إليه — ولا شيء لا ينبغي لهم رؤيته.
- زملاء غير محدودين في خطط Pro وBusiness
- أدوار دقيقة: مالك، مدير، وكيل
- ملاحظات داخلية خاصة على كل محادثة
الفريق والأدوار
Marta K.
Tom V.
Aisha D.
اعرف ما يسأله عملاؤك حقًا
تتبع حجم المحادثات، معدل حل الذكاء الاصطناعي والأسئلة التي يفشل محتواك في الإجابة عليها. يحول Chatixy نصوص الدعم إلى خارطة طريق لوثائق أفضل.
- معدل الحل ومقاييس التحويل
- أهم الأسئلة وتقارير الأسئلة غير المجابة
- تصدير البيانات لتقاريرك الخاصة
المحادثات هذا الأسبوع
معدل حل الذكاء الاصطناعي: 74%
أمان على مستوى المؤسسات بشكل افتراضي
قاعدة المعرفة الخاصة بك هي ملكك. يتم تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، الوصول يعتمد على الأدوار، ونحن مبنيون للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات منذ اليوم الأول — مع إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي.
- TLS في كل مكان، تخزين مشفر
- جاهزية للائحة العامة لحماية البيانات: تصدير البيانات وحذفها عند الطلب
- الوصول عبر SSO وAPI في خطة الأعمال
تشفير أثناء النقل وفي حالة السكون
التحكم في الوصول بناءً على الأدوار
معالجة البيانات الجاهزة للائحة العامة لحماية البيانات